geen internet

[flipdiver]

Beste mensen,

Ik zit met een raar probleem, mijn laptop heeft overal internet via LAN behalve thuis. Mijn internet thuis is in orde want mijn mini netbook heeft wel internet met dezelfde kabel(LAN).

Ik heb een print bijgevoegd van mijn netwerk verbinding gegevens.

Iemand een idee???

Doc1.docx

[Mako]

Beste flipdiver,

Het ziet er naar uit dat jouw laptop verkeerde gegevens van je DHCP ontvangt.

Kan je zeggen welke modem/router je gebruikt (Merk, model)?

Groet,

Mako

[flipdiver]

Beste flipdiver,

Het ziet er naar uit dat jouw laptop verkeerde gegevens van je DHCP ontvangt.

Kan je zeggen welke modem/router je gebruikt (Merk, model)?

Groet,

Mako

Het is een motorola surfboard SB5100 E van telenet.

[Mako]

De Motorola surfboard SB5100E is geen router maar een modem. Dit houdt in dat slechts 1 toestel verbonden kan zijn met het internet. Heb je al eens geprobeerd wanneer je mini netbook niet is aangesloten?

[flipdiver]

ja, dit lukt ook niet. Er zit een split op, van telenet uit, die ook voor mijn digitale TV dient.

[Mako]

Kan je onderstaande procedure ook nog eens uitvoeren. Deze geeft ons nog meer informatie dan jouw bijlage.

Ga naar start - alle programma's - bureauaccesoires.

Zoek het icoon van het opdrachtprompt en klik er op met de rechter muisknop en kies dan in het lijstje voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen.

In het opdrachtprompt typ je ipconfig /all > c:\ipconfig.txt en druk enter.

Let op de spatie voor de / en voor en na de >.

C is de schijfletter van de systeemschijf; deze kan je aanpasssen indien de systeemschijf niet de letter C heeft.

Open de verkenner en klik op de C schijf.

Open het bestand ipconfig.txt en plak de inhoud in je volgend bericht of voeg het bestand ipconfig.txt toe aan je volgend bericht.

Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding.

Verder kan je al eens controleren als verkrijg IP-adres en DNS server op automatisch is ingesteld. Dit kan je vinden bij de eigenschappen van je adapter.

[flipdiver]

[ATTACH]16205[/ATTACH]hierbij het gevraagde bestand als bijlage

ipconfig.txt

[Mako]

Heb je al eens je modem gereset? Verwijder de stroomtoevoer gedurende een 30 tal seconden alvorens deze opnieuw aan te sluiten.

[flipdiver]

Ja, al meerdere malen. Bij mijn netbook doet de modem het wel, ik denk niet dat de oorzaak daar ligt.

[kweezie wabbit]

Sluit de netbook aan, ga even op internet en sluit dan de browser weer af.

Sluit alle toepassingen.

Ga naar start - alle programma's - bureauaccesoires.

Zoek het icoon van het opdrachtprompt en klik er op met de rechter muisknop en kies dan in het lijstje voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen.

Tik in:ipconfig /release en druk op Enter.

Tik in exit en druk Enter.

Sluit de netbook af.

Sluit nu de laptop aan en probeer of je op internet kan.