Nieuwe laptop, nieuwe router = geen internet... andere laptops, ps3, gsm's = ok ???

[pedro de cleen]

Hello,

Ben hier nieuw en heb mij aangemeld omdat ik er echt niet uitgeraak & hulp nodig heb van de specialisten. Kort verhaal... Ik heb een nieuwe laptop Acer die mijn vriendin gebruikt voor haar zaak. Heb een nieuwe router

TP-link 450mbps - dual band - N. (deze dus Dual-Band Wireless N Gigabit Router TL-WR2543ND)

Nu na het instellen werkt alles perfect, mijn asus laptopje, mijn desktop, mijn PS3, mijn telefoons...

Alleen die acer... ... nu ik heb wel verbinding maar geraak niet op het internet. Virusscanner heb ik er al afgegooid. Nu is het wel zo als ik met de acer laptop & de installatie cd de router instel dan heb ik wel even

internet. Sluit ik de laptop volledig af en start ik opnieuw op foutsjie internet. Wel verbinding - geen internet.

Ik ken er wel iets van maar een specialist ben ik niet en omdat al de rest van mijn laptops wel werkt heb ik toch

al enige haren uit mijn kop gerukt ... Wie heeft er raad? De laptop is al terug naar de winkel geweest en daar

zou alles wel werken, ze zouden iets aangepast hebben maar daar zie ik niet echt iets van.

[pedro de cleen]

Blijkbaar toch de vraag iets te snel gesteld... Ondertussen opgelost, heb alles uitgetrokken... Telenet modem, router... alle pc's afgezet... allé router installatie gegevens

ook eerst gewist op alle pc's... en daarna van 0 terug opnieuw begonnen... en yes ! Alles ok nu... moet blijkbaar in het vervolg

gewoon alles es zonder stroom zetten...

[kweezie wabbit]

Dat noemen ze de "microsoft oplossing": alles afsluiten en helemaal vanaf nul herbeginnen.

Meestal werkt het dan wel, net zoals bij jou.

Dan mag je dit onderwerp afsluiten door een klik op de knop +Markeer als opgelost.

Nog veel computerplezier

[pedro de cleen]

Ik moet toch terug reageren. De laptop heeft internet na rebooten van de router. Dan na een paar keer opstarten of slaap modus is de internet verbinding weer weg ? Ik zou naar het schijnt bij de instellingen van de router iets kunnen instellen voor meerdere

computers? Dit omdat mijn PS3, desktop, Laptop 1 & Laptop 2, en 2 telefoons... Internetconnectie willen...

Ik doe dit nu via mijn explorer... http://192.168.1.1 ingeven en dan zo naar de instellingen van mijn router gaan.

Maar ik zou echter helemaal niet weten wat ik kan veranderen. Het is ook alleen die bepaalde acer laptop waarvoor ik

moet rebooten... Dus ik denk meer dat het nog altijd aan de laptop zelf ligt.

Wie weet raad....

[kweezie wabbit]

De telefoons zitten op de modem en niet op de router veronderstel ik.

Hoe zijn de verschillende toestellen met de router verbonden, met utp of wireless?

Heb je de DHCP range voldoende groot gemaakt zodat alle toestellen automatisch een IP kunnen krijgen?

Welke range heb je ingesteld voor DHCP want dat hebben we misschien later nodig.

Als je de nieuwe Acer met kabel aan de router verbind, krijg je dan internet?

Voer volgende eens uit op de acer en op de ander laptop.

Vermeld bij de resultaten wel van welke laptop ze zijn.

Ga naar start - alle programma's - bureauaccesoires.

Zoek het icoon van het opdrachtprompt en klik er op met de rechter muisknop en kies dan in het lijstje voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen.

In het opdrachtprompt typ je ipconfig /all > c:\ipconfig.txt en druk enter.

Let op de spatie voor de / en voor en na de >.

C is de schijfletter van de systeemschijf; deze kan je aanpasssen indien de systeemschijf niet de letter C heeft.

Open de verkenner en klik op de C schijf.

Open het bestand ipconfig.txt en plak de inhoud in je volgend bericht of voeg het bestand ipconfig.txt toe aan je volgend bericht.

Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding.

[pedro de cleen]

De vaste telefoon is idd op de modem van telenet aangesloten.

Als de Acer op de router word aangesloten met kabel heb ik internet.

De DHCP range daarbij zie ik alleen dit ...

DHCP server : Dotje bij ENABLE

Start IP : 192.168.1.100

End IP : 192.168.1.199

Address lease time : 120minutes

Default gateway : 192.168.1.1

Default domain : -

Primary dns : 0.0.0.0

Secondairy dns : 0.0.0.0

Dit is de config.txt van mijn ASUS laptop...

Windows IP Configuration

Host Name . . . . . . . . . . . . : PedrodeCleen-PC

Primary Dns Suffix . . . . . . . :

Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid

IP Routing Enabled. . . . . . . . : No

WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No

Ethernet adapter Local Area Connection:

Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected

Connection-specific DNS Suffix . :

Description . . . . . . . . . . . : Atheros AR8152/8158 PCI-E Fast Ethernet Controller (NDIS 6.20)

Physical Address. . . . . . . . . : 54-04-A6-38-77-35

DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes

Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Wireless LAN adapter Wireless Network Connection:

Connection-specific DNS Suffix . :

Description . . . . . . . . . . . : Broadcom 802.11n Network Adapter

Physical Address. . . . . . . . . : 74-2F-68-D2-0F-0D

DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes

Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::fc56:ab0a:c0cd:e3f%11(Preferred)

IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.1.100(Preferred)

Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0

Lease Obtained. . . . . . . . . . : zondag 12 februari 2012 18:07:46

Lease Expires . . . . . . . . . . : maandag 13 februari 2012 11:18:52

Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.1.1

DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1

DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 242495336

DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-16-74-DA-4F-74-2F-68-D2-0F-0D

DNS Servers . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1

NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled

Tunnel adapter isatap.{29B533EE-1C8D-430B-9C99-DAF87ED5E2A9}:

Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected

Connection-specific DNS Suffix . :

Description . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter

Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0

DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No

Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

Connection-specific DNS Suffix . :

Description . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface

Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0

DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No

Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

IPv6 Address. . . . . . . . . . . : 2001:0:5ef5:79fb:24d9:3341:2a88:d762(Preferred)

Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::24d9:3341:2a88:d762%15(Preferred)

Default Gateway . . . . . . . . . : ::

NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Disable

Ik stuur direct in het volgende bericht de gegevens van de Acer laptop...

---------- Post toegevoegd om 19:06 ---------- Vorige post was om 18:53 ----------

De gegevens van de Acer ...

Windows IP-configuratie

Hostnaam . . . . . . . . . . . . : MachteldGeeuric

Primair DNS-achtervoegsel . . . . :

Knooppunttype . . . . . . . . . . : hybride

IP-routering ingeschakeld . . . . : nee

WINS-proxy ingeschakeld . . . . . : nee

Draadloos LAN-adapter voor Draadloze netwerkverbinding:

Verbindingsspec. DNS-achtervoegsel:

Beschrijving. . . . . . . . . . . : Atheros AR5B125 Wireless Network Adapter

Fysiek adres. . . . . . . . . . . : 74-DE-2B-40-87-68

DHCP ingeschakeld . . . . . . . . : ja

Autom. configuratie ingeschakeld : ja

Link-local IPv6-adres . . . . . . : fe80::ad5b:4192:6527:ca4d%13(voorkeur)

IPv4-adres. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.101(voorkeur)

Subnetmasker. . . . . . . . . . . : 255.255.255.0

Lease verkregen . . . . . . . . . : zondag 12 februari 2012 18:55:05

Lease verlopen. . . . . . . . . . : maandag 13 februari 2012 11:35:10

Standaardgateway. . . . . . . . . : 192.168.1.1

DHCP-server . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1

DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 494198315

DHCPv6-client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-16-0B-52-F1-B8-70-F4-F5-A1-E8

DNS-servers . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1

NetBIOS via TCPIP . . . . . . . . : ingeschakeld

Ethernet-adapter voor LAN-verbinding:

Mediumstatus. . . . . . . . . . . : medium ontkoppeld

Verbindingsspec. DNS-achtervoegsel:

Beschrijving. . . . . . . . . . . : Broadcom NetLink Ethernet

Fysiek adres. . . . . . . . . . . : B8-70-F4-F5-A1-E8

DHCP ingeschakeld . . . . . . . . : ja

Autom. configuratie ingeschakeld : ja

Tunnel-adapter voor Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

Verbindingsspec. DNS-achtervoegsel:

Beschrijving. . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface

Fysiek adres. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0

DHCP ingeschakeld . . . . . . . . : nee

Autom. configuratie ingeschakeld : ja

IPv6-adres. . . . . . . . . . . . : 2001:0:5ef5:79fd:24db:328:3f57:fe9a(voorkeur)

Link-local IPv6-adres . . . . . . : fe80::24db:328:3f57:fe9a%12(voorkeur)

Standaardgateway. . . . . . . . . : ::

NetBIOS via TCPIP . . . . . . . . : uitgeschakeld

Tunnel-adapter voor isatap.{AED78DE9-D8C6-4FA3-A652-4BF421663AB4}:

Mediumstatus. . . . . . . . . . . : medium ontkoppeld

Verbindingsspec. DNS-achtervoegsel:

Beschrijving. . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter

Fysiek adres. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0

DHCP ingeschakeld . . . . . . . . : nee

Autom. configuratie ingeschakeld : ja

---------- Post toegevoegd om 19:11 ---------- Vorige post was om 19:06 ----------

Ik zie alleen dit anders als ik de twee lijsten vergelijk...

DHCP ingeschakeld . . . . . . . . : ja

[kweezie wabbit]

De Acer krijgt dus wel een IP van de router op de draadloze verbinding.

Kan je de ipconfig nog eens uitvoeren op een ogenblik dat de acer niet op internet kan?

[pedro de cleen]

De Acer krijgt dus wel een IP van de router op de draadloze verbinding.

Kan je de ipconfig nog eens uitvoeren op een ogenblik dat de acer niet op internet kan?

Dit is de txt file als de acer geen internet krijgt...

Windows IP-configuratie

Hostnaam . . . . . . . . . . . . : MachteldGeeuric

Primair DNS-achtervoegsel . . . . :

Knooppunttype . . . . . . . . . . : hybride

IP-routering ingeschakeld . . . . : nee

WINS-proxy ingeschakeld . . . . . : nee

Draadloos LAN-adapter voor Draadloze netwerkverbinding:

Verbindingsspec. DNS-achtervoegsel:

Beschrijving. . . . . . . . . . . : Atheros AR5B125 Wireless Network Adapter

Fysiek adres. . . . . . . . . . . : 74-DE-2B-40-87-68

DHCP ingeschakeld . . . . . . . . : ja

Autom. configuratie ingeschakeld : ja

Link-local IPv6-adres . . . . . . : fe80::ad5b:4192:6527:ca4d%13(voorkeur)

IPv4-adres. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.101(voorkeur)

Subnetmasker. . . . . . . . . . . : 255.255.255.0

Lease verkregen . . . . . . . . . : dinsdag 14 februari 2012 18:47:01

Lease verlopen. . . . . . . . . . : woensdag 15 februari 2012 11:27:00

Standaardgateway. . . . . . . . . : 192.168.1.1

DHCP-server . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1

DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 494198315

DHCPv6-client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-16-0B-52-F1-B8-70-F4-F5-A1-E8

DNS-servers . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1

NetBIOS via TCPIP . . . . . . . . : ingeschakeld

Ethernet-adapter voor LAN-verbinding:

Mediumstatus. . . . . . . . . . . : medium ontkoppeld

Verbindingsspec. DNS-achtervoegsel:

Beschrijving. . . . . . . . . . . : Broadcom NetLink Ethernet

Fysiek adres. . . . . . . . . . . : B8-70-F4-F5-A1-E8

DHCP ingeschakeld . . . . . . . . : ja

Autom. configuratie ingeschakeld : ja

Tunnel-adapter voor Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

Mediumstatus. . . . . . . . . . . : medium ontkoppeld

Verbindingsspec. DNS-achtervoegsel:

Beschrijving. . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface

Fysiek adres. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0

DHCP ingeschakeld . . . . . . . . : nee

Autom. configuratie ingeschakeld : ja

Tunnel-adapter voor isatap.{AED78DE9-D8C6-4FA3-A652-4BF421663AB4}:

Mediumstatus. . . . . . . . . . . : medium ontkoppeld

Verbindingsspec. DNS-achtervoegsel:

Beschrijving. . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter

Fysiek adres. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0

DHCP ingeschakeld . . . . . . . . : nee

Autom. configuratie ingeschakeld : ja

[kweezie wabbit]

Blijkbaar is er nog wel verbinding met de router en het netwerk.

Ziet de Acer de andere pc's in het netwerk?

Zien de andere pc's de Acer?

Dit zou je moeten nagaan als de Acer wel op internet kan en nogmaals als de Acer niet op internet kan.

Als je de Acer met kabel aan de router verbindt, blijft het internet wel beschikbaar zonder weg te vallen?

[pedro de cleen]

Blijkbaar is er nog wel verbinding met de router en het netwerk.

Ziet de Acer de andere pc's in het netwerk?

Zien de andere pc's de Acer?

Dit zou je moeten nagaan als de Acer wel op internet kan en nogmaals als de Acer niet op internet kan.

Als je de Acer met kabel aan de router verbindt, blijft het internet wel beschikbaar zonder weg te vallen?

De acer ziet de andere pc's niet, de andere pc's zien de acer niet...

De acer blijft verbonden met het internet met kabel...