verkeerde taal win 7

[yvonne2]

Een vriend van mij heeft een Asus laptop gekocht en hij dacht dat hij dat zelf wel even kon instaleren.

Nu is het feit dat alles in het Duits is, en hij en ik weten niet hoe we dat weer terug krijgen in het Nederlands.Kunnen we op een of andere manier terug naar de fabriekswaarde of is Win 7 er dan van af?

Dan nog een probleem,hij werkt al lang met een hotmail adres maar dat pakt Live niet,we hebben zelfs verschillende aangemaakt maar die pakt zijn mailprogramma ook niet.Hij werkt op de router van de buren en ook wel op mijn router.

Sorry, heel veel vragen maar zo snappen we het niet meer.

Gr yvonne die hoopt op een oplossing

[Asus]

Hoi yvonne2,

je kan de laptop terugbrengen naar de fabrieksinstellingen door een recovery uit te voeren...deze start je door tijdens het (her)opstarten op de F9-toets te tokkelen en dan de aanwijzingen op het scherm te volgen.

Nadien kan je het hotmail-probleem aanpassen, als het zich nog mocht manifesteren.

[yvonne2]

Dank,maar hoe doe ik dat precies?ben een oen denk ik.Heb er ook geen cdrom bij win 7 zat er gewoon opnet als bij mij.

Misschien mag je het ook prive mailen van de moderator.

Maar fijn dat je zo snel een reactie geeft.

Als ik opstart moet ik dan gelijk op F9 klikken?En is dan nog alles in het duits?

[Asus]

Waar werd de laptop aangekocht ?...

[yvonne2]

Bij BCC

[Asus]

BCC ken ik niet...staat bij mij voor Bank Card Company...

Ik bedoelde met mijn vraag of de laptop niet in Duitsland werd aangekocht ?...

[yvonne2]

GOEDEMORGEN,

Sorry, nee de laptop is in Alkmaar gekocht in een hele grote bekende zaak die van alles verkopen .

Maar er loopt daar personeel rond die het verschil niet kennen tussen een laptop en een broodrooster.Niet dat ik zoveel verstand er van heb maar kan er aardig mee over weg maar dit gaat me boven de pet.

[Asus]

Laptop terugbrengen naar de fabrieksinstellingen dus : tijdens het (her)opstarten tokkel je op de F9-toets en volg je de aanwijzingen op het scherm...wees alert wanneer er naar taalinstellingen wordt gevraagd dat je de juiste keuze maakt.

[yvonne2]

Dus als ik het goed begrijp, eerst gewoon opstarten,dan klikken op opnieuw opstarten en dan gelijk op F9 klikken en de boel volgen?

Hij komt even langs met dat ding om 2 uur.

Als dat zo zou lukken krijgt U een dikke kus van me:-)

[Asus]

Wanneer je opstart tokkel je meteen op de F9-toets, heropstarten hoeft dan niet...hou ons maar op de hoogte van de evolutie als je wil.

Succes !