Computer sluit niet af HELP

[Jacobijntje]

Heb Dell XPS 630 en heb windows vista 32 bits vervangen door Windows 7 Home Premium 64 bits.

Als ik de computer wil afsluiten start hij gelijk weer op.

Hij sluit dus niet meer af!!!!!!

Wie kan mij helpen?????

Graag reactienaar xxxxxxxxxxxxxx

PC Helpforum moderator bericht:

Uit voorzorg heb ik je email-adres verwijderd. Dasle

4 februari 2012 aangepast door Dasle

[clarkie]

Klik met de rechtermuisknop op de start- knop.

In het tabblad "menu start" bij actie voor aan/uit knop moet afsluiten staan.

Je kan dat aanpassen via het neerwaarts pijltje.

Klik dan op toepassen en OK.

[Jacobijntje]

Heb ik al naar gekeken en dat staat goed. Bedankt voor uw reactie.

[clarkie]

In bericht 1 staat je e-mailadres dat kan je beter verwijderen wegens kans op spam.

Je hebt een andere Windows geïnstalleerd, is die volledig gelukt?

[Jacobijntje]

In bericht 1 staat je e-mailadres dat kan je beter verwijderen wegens kans op spam.

Je hebt een andere Windows geïnstalleerd, is die volledig gelukt?

De installatie is prima gelukt alleen het afsluiten doet de computer niet uit zichzelf.

Groetjes van Jacobijntje

[clarkie]

Volgens het geen jij doorgeeft zou ik denken dat je afsluitknop toch ingesteld staat op "opnieuw opstarten".

Welke handeling voer je uit om af te sluiten?

Via de start-knop naar de aan/ uit knop?

Als je op het neerwaarts gericht pijltje klikt, krijg je nog opties.

Zit er nog een cd/dvd in de dvd-rom?

[Jacobijntje]

zoon die systeembeheerder is en echt veel van computers weet en vele problemen oplost staat voor een raadsel en gaat morgen na zijn werk Dell bellen over deze fout.

Het is echt bizar. ik word er radeloos van ik heb al zoveel geprobeerd en nu na een schone versie van windows 7 nog steeds dezelfde fout.........

je bent een kei als je dit op kan lossen.......

in ieder geval bedankt voor je reactie.

groetjes van jacobijntje

Volgens het geen jij doorgeeft zou ik denken dat je afsluitknop toch ingesteld staat op "opnieuw opstarten".

Welke handeling voer je uit om af te sluiten?

Via de start-knop naar de aan/ uit knop?

[ATTACH=CONFIG]16319[/ATTACH]

Als je op het neerwaarts gericht pijltje klikt, krijg je nog opties.

[ATTACH=CONFIG]16320[/ATTACH]

Zit er nog een cd/dvd in de dvd-rom?

[clarkie]

Kan iets met moederbord te maken hebben.

Maar je hebt vista 32 bits vervangen door een 64 bit windows 7.

Zijn de juiste drivers geïnstalleerd?

Welk toetsenbord gebruik je?

Voer ook onderstaande uit:

Download en installeer Speccy.

Tijdens de installatie heb je nu de mogelijkheid om Nederlands als taal te selecteren.

Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware.

Als dit gereed is selecteer je bovenaan " Bestand - Publiceer Snapshot " en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ".

In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht.

Wil je in woord en beeld zien hoe je een logje van Speccy maakt en plaatst kun je dat Hier lezen.

Ook Dit (KLIK) filmpje laat zien hoe je een Speccy-logje kan plakken in je antwoord.

Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert nagekeken.

[clarkie]

Dag jacobijntje,

Is je probleem opgelost?

Als je binnen dit topic verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten door een klik op de knop +Markeer als opgelost die je links onderaan kan terugvinden…zo blijft het voor iedereen overzichtelijk.

Uiteraard kan je in geval van nieuwe/andere problemen steeds weer een nieuw topic openen…