Blauwscherm na ongeveer 45 minuten, dan vraagt de computer of ik windows normaal wil

[richard22]

Beste dames en heren,

Mischien kan iemand helpen, mijn laptop valt meestal na een 45 minuten uit krijg dan eerst een blauw scherm met witte letters en daarna een zwart scherm met witte letters waar in ik de vraag krijg of ik windows normaal wil opstarten en als ik dan niks doe start i van zelf overnieuw.

Hoe zorg ik dat i niet meer uitvalt en geen blauw scherm meer krijg.

Alvast bedankt voor de hulp.

[Asus]

Download Blue Screen View.

Start het programma op.

Je zal nu een overzicht krijgen van de laatste foutmeldingen en Minidumps (.dmp-bestand).

Dubbelklik op het .dmp-bestand dat overeenstemt met het tijdstip waarop je het laatste blauwe scherm kreeg.

Je zal nu een overzicht krijgen.

Geef in je volgende bericht de waarde van volgende onderdelen:

• bug check string
  
• bug check code
  
• caused by driver
  
• de 4 parameters
  

Als je meerdere .dmp bestanden hebt, geef dan bovenstaande informatie voor de laatste 5. Zet er in dit geval ook de datum en tijd van de crash bij.

Je mag eveneens het onderstaande uitvoeren :

Download en installeer Speccy.

Tijdens de installatie heb je nu de mogelijkheid om Nederlands als taal te selecteren.

Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware.

Als dit gereed is selecteer je bovenaan " Bestand - Publiceer Snapshot " en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ".

In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht.

Wil je in woord en beeld zien hoe je een logje van Speccy maakt en plaatst kun je dat Hier lezen.

Ook Dit (KLIK) filmpje laat zien hoe je een Speccy-logje kan plakken in je antwoord.

[Asus]

Hoi richard22,

hoe ver sta je met het oplossen van je probleem ?...