Probleem met DNS Configuratie

[Dirkje480]

Beste, wie kan mijn probleem met netwerkverbinding van mijn Acer Desktop draaiend op Vista oplossen. Mijn desktop heeft onlangs weer een drietal weken normaal gewerkt op internet . Voorbij week is hij echter weer de soep ingedraaid. Als ik op het icoontje van internet klik, heb ik enkel lokaal internet. Volgens computer is er een probleem met DNS-Configuratie: de bekende host www.microsoft. com kan niet gevonden worden via DNS. Mogelijk is de server niet actief. Heb nog enkele computers in mijn netwerk, draaien allen op Windows 7 met draadloos internet en hebben nooit problemen. Mijn desktop is met kabel verbonden met internet , draait op Vista en heeft continu netwerkproblemen. Wie kan me helpen?

Niet te ingewikkelde he, heb maar beperkte computerkennis en wil niet het risico lopen dat al mijn computers in netwerk geen verbinding meer kunnen maken.

[ProMind]

We zullen eerst eens nagaan of malware of virussen de oorzaak zijn van je probleem.

1. Download HijackThis.

Klik bij "HijackThis Downloads" op "Installer".

Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren".

Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst.

Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere pc en het bestand met een usb stick overbrengen

Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable downloaden.

Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map.

De logjes kan je dan ook in die map terugvinden.

---

2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten. (lees eerst de rode tekst hieronder!)

Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog".

Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets.

Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets.

Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Klik hier)

---

3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert (Kape of Kweezie Wabbit) nagekeken en begeleidt hij jou verder door het ganse proces.

Tip!

Wil je in woord en beeld weten hoe je een logje met HijackThis maakt en plaatst op het forum, klik dan HIER.

[Dirkje480]

Beste, gisteren herhaalde malen getracht om HijackThis uit te voeren als administrator. Is me nog steeds niet gelukt: probleem: in Program Files/Trend Micro/HiJackThis lukt het me niet en Program Files x86 vind ik niet op mijn computer.

[ProMind]

Wat is het probleem om Hijack als administrator te draaien ? Krijg je een foutbericht ?

Kan je ondertussen dit eens uitvoeren ?

Ga naar start - alle programma's - bureauaccesoires.

Zoek het icoon van het opdrachtprompt en klik er op met de rechter muisknop en kies dan in het lijstje voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen.

In het opdrachtprompt typ je ipconfig /all > c:\ipconfig.txt en druk enter.

Let op de spatie voor de / en voor en na de >.

C is de schijfletter van de systeemschijf; deze kan je aanpasssen indien de systeemschijf niet de letter C heeft.

Open de verkenner en klik op de C schijf.

Open het bestand ipconfig.txt en plak de inhoud in je volgend bericht of voeg het bestand ipconfig.txt toe aan je volgend bericht.

Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding.

[Dirkje480]

[ATTACH]16652[/ATTACH]

Hoop dat me het een beetje gelukt is om documentje in bijlage op te slagen bij mijn bericht. Heb het afgedrukt, ingescand op mijn printer en nu dus toegevoegd in het bericht. Ik hoop dat U het openen kan. Is resultaat van de ipconfig in opdrachtprompt.

Groeten,

21-02-2012 19;26;28.pdf

[ProMind]

Volgens het logje krijgt je PC geen adres en dus ook geen DNS van de router.

Dit kan verschillende redenen hebben dus probeer de volgende tips eens ;

Probeer eens een andere poort op je router ...

Test eens met een ander netwerk kabeltje.

Tenslotte sluit eens één van je werkende Win 7 PC's aan met een kabeltje ...