email werkt niet meer

[Klein pierke]

Sinds kort werkt mijn outlook express 6 niet meer volledig.Berichten versturen gaat nog, maar niet meer ontvangen en ook niet meer verwijderen.Er staat een gevaren.driehoek op server fout 0x800ccc90 en nog fout nummer 0x800ccc18.Heb naar belgacom gebeld en we hebben de accounts terug ingesteld,maar niks helpt en outlook mogen ze niet behelpen .Nu staan de mail s op belgacom webmail maar dat is een hele bedoening.Weet iemand raad?

MVG.

[stegisoft]

Open Outlook Express

Klik in het menu Extra op Accounts

Selecteer het tabblad E-mail

Selecteer het account van het probleem

Klik op Eigenschappen

Selecteer het tabblad Servers

Als servernaam voor de uitgaande e-mail moet zijn ingevuld: pop.skynet.be

Als servernaam voor de inkomende e-mail moet zijn ingevuld: relay.skynet.be

Controleert u of uw gebruikersnaam correct is ingevuld.

Vul uw wachtwoord voor alle zekerheid nogmaals in

Er mogen geen vinkjes staan bij de opties Aanmelden met beveiligd wachtwoord verificatie en Voor deze server is verificatie vereist

Indien alle instellingen juist zijn en de fout zich toch blijft voordoen, is het account in uw e-mailprogramma waarschijnlijk beschadigd. Maak het account opnieuw aan.

[Klein pierke]

Alles staat zoals je geschreven hebt,maar er verandert niks.Mijn account terug aanmaken hoe doe je dat ,en ben je al je mail s dan niet kwijt.

GRT

[kape]

Open een nieuwe map op je bureaublad. Noem deze bvb. "Outlook Express". Ga dan naar de standaardlocatie waar je bestanden van Outlook Express zijn opgeslaten : C:\Documents and Settings\Gebruikersnaam\Local Settings\Application Data\ Identities\... lang cijfer\Microsoft\Outlook Express. Daar zie je (normaal) een aantal .dbx-bestanden bvb. Postval In.dbx, Verwijderde Items.dbx, enz. Dit zijn "verborgen bestanden". Indien deze niet aanwezig zijn, moet je eerst de optie "verborgen bestanden tonen" inschakelen.

Dan verplaats je al deze .dbx-bestanden naar de nieuwe map op je bureaublad en start je Outlook Express opnieuw op. Nu bestaat deze OE enkel uit lege mappen. Verstuur nu enkele berichtjes naar je eigen mailadres en bekijk of deze aankomen én of je deze kan verplaatsen naar bvb. Verwijderde Items, enz. Indien dit allemaal werkt is je OE hersteld. Dan komt het er nog op aan om de bestaande mappen terug op hun plaats te krijgen. Maar laat eerste even weten hoe dit allemaal verlopen is ?

[Klein pierke]

ik weet niet waar je documents and settings kan vinden ,ja dom hé

[stegisoft]

Open Deze computer en dan ziet je c:\ en opent het en dan ziet je documents and settings

[Klein pierke]

ik zie al die mappen staan maar wat moet er nu gebeuren,ik zou het bij God niet weten?

[clarkie]

ik zie al die mappen staan maar wat moet er nu gebeuren,ik zou het bij God niet weten?

Open een nieuwe map op je bureaublad. Noem deze bvb. "Outlook Express". Ga dan naar de standaardlocatie waar je bestanden van Outlook Express zijn opgeslaten : C:\Documents and Settings\Gebruikersnaam\Local Settings\Application Data\ Identities\... lang cijfer\Microsoft\Outlook Express. Daar zie je (normaal) een aantal .dbx-bestanden bvb. Postval In.dbx, Verwijderde Items.dbx, enz. Dit zijn "verborgen bestanden". Indien deze niet aanwezig zijn, moet je eerst de optie "verborgen bestanden tonen" inschakelen.

Dan verplaats je al deze .dbx-bestanden naar de nieuwe map op je bureaublad en start je Outlook Express opnieuw op. Nu bestaat deze OE enkel uit lege mappen. Verstuur nu enkele berichtjes naar je eigen mailadres en bekijk of deze aankomen én of je deze kan verplaatsen naar bvb. Verwijderde Items, enz. Indien dit allemaal werkt is je OE hersteld. Dan komt het er nog op aan om de bestaande mappen terug op hun plaats te krijgen. Maar laat eerste even weten hoe dit allemaal verlopen is ?

Het bovenstaande bericht van Kape uitvoeren.

[Klein pierke]

ik versta daar niks van zal morgen een technieker doen komen.

[kape]

ik versta daar niks van zal morgen een technieker doen komen.

Is nochtans niet echt moeilijk ... zou je een technicus én de kosten ervan kunnen besparen ;-)