Per ongeluk Microsoft Office verwijderd!

[Asus]

In bericht 2 werd onderstaande suggestie gepost :

Als het goed is heb je de cd van Office en kan je daarmee Office ook opnieuw installeren.

Er kwam dit antwoord op :

Ik weet niet of het een originele was of iets anders.. Is alweer zo lang geleden :S ...

Is er ondertussen al duidelijkheid hieromtrent : beschik je al dan niet over een installatieschijf van Office ?...

[kimbeau]

ALs de enige optie een nieuw Office pakket aanschaffen is he.... Blijft dan ook Outlook inclusief alle bewaarde mailtjes gewoon in de orginele staat bewaard?

[Asus]

Is er ondertussen al duidelijkheid hieromtrent : beschik je al dan niet over een installatieschijf van Office ?...

Op bovenstaande vraag kwam er nog steeds geen antwoord.

Wanneer je Office opnieuw installeert dien je eerst de restanten van de vorige installatie volledig te verwijderen.

[Kurtt]

@kimbeau:

PC Helpforum moderator bericht:

Het zou fijn zijn als je op AL onze vragen een antwoord geeft. We hebben in dit topic enkele vragen gesteld, en jij ontwijkt deze vragen of voert ze niet uit. Dat is niet prettig. Op die manier kunnen we bezig blijven.

Dit zijn de vragen die u moet beantwoorden:

1. Beschikt u over een originele office cd?

2. Volgens bovenstaande printscreens beschikt u over Microsoft Office Enterprise 2007 (zie bericht 5) en staat dit nog op je systeem. Ik heb gevraagd om te testen of die versie werkt, namelijk ga naar het startmenu onderaan je scherm en typ winword in. Word het programma Word dan gestart?

19 februari 2012 aangepast door Kurtt

[kimbeau]

Vervelend dat het allemaal wat onduidelijk is...

Even alles op een rijtje:

1. Ik kan geen Office-cd meer vinden die ik kan gebruiken, ga er dus weer 1 aanschaffen

2. Zie afbeelding

Als er nog iets onduidelijk is hoor ik het graag en thnx dat jullie allemaal zo behulpzaam zijn!

19 februari 2012 aangepast door kimbeau

[Kurtt]

Onderaan links van je scherm in Windows heb je een ronde knop met een vlagje in, het startmenu genoemd. Klik daarop. Typ dan het woord winword.

Gebeurt er dan iets?

[Kurtt]

Om uw probleem op te lossen, zou ik zoals Asus als tip aangeeft, alle restanten van bestaande office versies verwijderen:

Office 2010 verwijderen, download deze fix-it en voer het uit:

http://go.microsoft.com/?linkid=9737366

Office 2003 verwijderen, download deze fix-it en voer het uit:

http://go.microsoft.com/?linkid=9730793

Alle restanten die conflicten tussen de versies kunnen veroorzaken, zijn dan verwijderd. Nadien moet je je Office cd zoeken en Office opnieuw installeren.

19 februari 2012 aangepast door Kurtt

[kimbeau]

Nee, er gebeurt niets..

[Sarah]

PC Helpforum moderator bericht:

Beste Kimbeau, We sluiten dit onderwerp af, desondanks onze medewerkers veel tijd in uw vraag steken, krijgen we geen antwoord op al onze vragen.

Om alsnog met een finale conclusie te eindigen:

Om uw office terug werkend te krijgen, dient u eerst alle office versies te verwijderen. Mocht dit niet, of onvolledig lukken, dan kan u de fix-its gebruiken zoals aangegeven in bericht 28.

Nadat alle versies verwijderd zijn, én na het aanschaffen van de product cd van Microsoft office (zoals u van plan bent, volgens bericht 25), dan kan u deze correct installeren.

Daarnaast wil ik van deze gelegenheid onze twijfel uitdrukken naar de legaliteit van uw licentie. U spreekt van een office 2007 enterprise, dewelke een volumelicentie is, en een kostprijs van +- 500 €, het lijkt me eerder onwaarschijnlijk of u effectief over deze versie legaal beschikt, dit even terzijde.

Informatie over de huidge versies kan u hier terugvinden:

Vergelijking van Office 2010-suites - Office.com

We hopen alvast dat we bij toekomstige problemen antwoord krijgen op al onze vragen, zodoende kunnen we u probleem nog sneller oplossen.

Met vriendelijke groeten,

Karel B.

Voorzitter PC Helpforum vzw