Krijg iTunes 10.5.3 niet geupdate of geinstalleerd

[billythekid]

Beste leden,

Ik ben volledig nieuw op dit forum en hoop echt op een oplossing. Het probleem zit als volgt.

Ik heb een dell laptop met windows vista 32 bit en service pack 1. Bij het updaten van iTunes liep de installatiewizard steeds vast bij het publiceren van de productinformatie. Nadien krijg ik steeds de foutmelding

"er is een fout opgetreden bij de installatie van het onderdeel: Microsoft.VC80.CRT.Type="win32", version="8.0.50727.6195".publicKeyToken="1fc8b3b9a1e18e3b".processorArchitecture="x86""

Ik heb reeds geprobeerd om alles van iTunes te verwijderen van de laptop, maar dit zonder enig resultaat, hij blijft steeds vastlopen bij het publiceren van de productinformatie.

Enig idee hoe ik dit kan oplossen? Alvast bedankt!

Billy!

[clarkie]

Verwijder Itunes via de methode in deze link.(klik erop)

Installeer dan Itunes via deze link.(klik erop)

[billythekid]

Bedankt voor je reactie, maar deze stappen had ik reeds gevolgd. Toch al bedankt! Enige andere oplossingen?

[clarkie]

Je kan altijd een herstelpunt terug zetten (klik erop) van juist voor de update, zo geraak je terug naar een werkende Itunes.

[billythekid]

Het probleem is dat ik het programma niet kan updaten, maar dit is wel noodzakelijk voor het gebruik van mijn iphone.

[clarkie]

Als je een herstelpunt terug zet heb je een goed werkende Itunes terug en zou de foutmelding weg moeten zijn.

Op welke manier voer je de update uit?