Virusbewaker uitgeschakeld

[kape]

Logje is probleemloos.

[010890falcon]

Wat is er dan aan de hand want ik zie dat ik mijn Gdata ook niet kan opstarten of bekijken!

[kape]

Download ComboFix van één van deze locaties:

Link 1

Link 2

* BELANGRIJK !!! Sla ComboFix.exe op je Bureaublad op

1. Schakel alle antivirus- en antispywareprogramma's uit, want anders kunnen ze misschien conflicteren met ComboFix. Hier is een handleiding over hoe je ze kan uitschakelen:

Klik hier

2. Het kan voorkomen dat de computer meerdere malen opnieuw gestart moet worden, dit is normaal.

3. Dubbelklik op "Combofix.exe" om de tool te starten.

4. Klik niet in het scherm van Combofix als deze actief is, hierdoor kan de 'tool' vastlopen.

Noot !!! Als er een error wordt getoond met de melding "Illegal operation attempted on a registery key that has been marked for deletion", herstart dan de computer.

5. Wanneer ComboFix klaar is, zal het het een logbestand voor je maken. Post de inhoud van dit logbestand (te vinden als C:\ComboFix.txt) in je volgende bericht.

[010890falcon]

Ik probeer mijn Gdata tijdelijk uit te schakelen om Combofix zijn werk te laten doen. Ik heb mijn Gdata firewall uitgeschakeld maar ik krijg van Combofix nog altijd de melding dat mijn Gdata volledig operationeel is??

[clarkie]

Schakel ook het antivirus gedeelte uit.

[010890falcon]

Daarstraks kon ik nog met de muis rechterklikken op mijn Icoontje van Gdata en Firewall uitschakelen maar bewaker uitschakelen stond er niet meer tussen omdat mijn Gdata virusbewaker al niet meer actief was. Maar nu kan ik ook niet meer rechterklikken

[clarkie]

Open het venster van Gdata via start dan alle programma's en schakel zo uit.

[010890falcon]

Dat had ik al geprobeerd maar dat lukt dus niet meer, ik kan helemaal niks meer doen met GData

[kape]

Laat GData dan even in de toestand zoals hij nu is ... en probeer eens of je Combofix kan doorklikken om te laten scannen ?

[010890falcon]

Ik heb een aantal keren geprobeerd maar ik krijg Combofix niet aan het scannen op mijn PC.