Virus?

[Yabui]

http://i39.tinypic.com/6tk3yw.jpg Volgens mij bedoel je dit?

[kape]

Ho ... dat is een makkie. Norton reageert - ten onrechte - op een bestand van Combofix. Dat kunnen we snel oplossen :

Verwijder Combofix: Start -> Uitvoeren/Zoekopdracht en typ: ComboFix /Uninstall

Dit zal Combofix verwijderen + gerelateerde mappen en bestanden, herstelt de klokinstellingen opnieuw, verbergt de bestandsextensies, gaat verborgen bestanden en systeembestanden terug verbergen en maakt een nieuw herstelpunt.

Indien aanwezig mag je de map C:\Qoobox manueel verwijderen.

Download CCleaner.

Klik op “Download Latest Version” en dan start de download van CCleaner automatisch en gratis op.

Installeer het en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Sluit hierna CCleaner terug af.

Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding.Het is aangewezen om de bestaande herstelpunten te verwijderen (daar zitten besmette herstelpunten tussen die je eventueel zou kunnen terugzetten) door systeemherstel tijdelijk uit te schakelen. Doe dit via

• via Start -> Configuratiescherm -> Systeem -> Systeembeveiliging -> schakel nu systeemherstel uit door de gewenste schijf te selecteren en op "configureren" te klikken.
  
• Klik nu op "verwijderen" om alle herstelpunten te verwijderen.
  
• Klik op "Toepassen" en "OK".
  
• Herstart nu de PC.
  

En laat dan Norton eens opnieuw scannen. Benieuwd wat hij dan te vertellen heeft ?

[Yabui]

Norton vindt geen geinfecteerde bestanden meer. Maar als ik mijn pc opstart dan verschijnt dit :

http://i44.tinypic.com/331odbm.jpg (mocht de afbeelding niet duidelijk zijn)

Het geblokkeerde bestand bevindt zich in de volgende map : C:\windows\system32\consrv.dll

[kape]

Conserv.dll is een hacktool, maar wordt hier door Norton correct geblokkeerd. Voor alle zekerheid kan je het bestand C:\windows\system32\consrv.dll een laten checken bij Jotti. Laat ons het resultaat even weten ?

[Yabui]

Conserv.dll is een hacktool, maar wordt hier door Norton correct geblokkeerd. Voor alle zekerheid kan je het bestand C:\windows\system32\consrv.dll een laten checken bij Jotti. Laat ons het resultaat even weten ?

Heel vreemd, het bestand 'conserv.dll' staat nergens op mijn c-schijf. Is dat omdat het geblokkeerd is door norton? Zoja : als ik norton uitschakel, kan het dan zijn dat die virus actief wordt?

Groetjes

[kape]

Dat is het bewijs dat Norton zijn werk goed gedaan heeft. Vraag is alleen waarom én van op welke locatie je PC bestookt wordt met dit ongewenst bestand. Maar dat is niet echt te achterhalen ... en je kan rekenen op Norton ;-)

[Yabui]

Dus ik mag zeker mijn Norton antivirus niet uitzetten? Zou formateren helpen dan?

[kape]

Dus ik mag zeker mijn Norton antivirus niet uitzetten? Zou formateren helpen dan?

Wat zou je met formateren willen winnen ?

[Yabui]

Dat ik virusvrij ben Dat mijn computer niet meer wordt aangevallen zodat ik soms Norton kan uitschakelen.

[kape]

De aanval komt van buitenaf, dus intern zou je PC geen besmetting mogen kennen. Los je dus ook met formatteren niets mee op. We gaan nog eens even iets laten scannen (ter controle op je Norton) :

Download de Emsisoft Emergency Kit naar het bureaublad en pak het ZIP bestand uit.

• Open de map "EmsisoftEmergencyKit" en dubbelklik op "Start.exe"
  
• Klik nu op "Emergency Kit Scanner" u krijg nu een melding dat het is aanbevolen om eerst te updaten sta dit toe door te klikken op "Ja"
  
• Als de update gereed is en de melding "Update process is succesvol afgerond" verschijnt klikt u op "menu" en dan op "Scan PC"
  
• Selecteer de optie "Diep" als deze niet standaard al zo is ingesteld.
  
• Klik Nu op de knop "Scan" en doe verder niets op de computer tijdens het scannen, deze scan kan een geruime tijd in beslag nemen dus wacht dit geduldig af.
  
• Het venster met de waarschuwing over een verhoogd risico kunt u sluiten als de scan gereed is.
  Opmerking:
  Als u deze melding ziet.
  C:\Documents and Settings\username\Bureaublad\ComboFix.exe/$0\List.bat Verwijderd Virus.Win32.HTML!IK
  Wanneer het bestand in het venster met scanresultaten staat kun je rechtsklikken op die detectie en kiezen voor "Versturen als vals alarm (False Positive)".
  
• Zorg ervoor dat alle gevonden items zijn aangevinkt en druk dan op de knop "verwijder geselecteerde" u zal nu de volgende melding krijgen maar klik hier op "Ja"
  Als het verwijderen gereed is klikt u op de knop "View report" en selecteert u het tekstbestand van deze scan met de naam zoals: a2scan_110730-111615.txt
  
• Plaats de inhoud van dit LOG bestand straks in uw volgende bericht.
  
• Herstart nu de computer.