Externe harde schijf wordt niet gezien

[Iris_]

Goedemiddag!

Ik hoop enorm dat jullie mij kunnen helpen. Ik heb een Targa V500 externe harde schijf. Deze gebruikte ik altijd met mijn oude laptop waar Windows Vista op stond. Nu wil ik de harde schijf gebruiken met mijn huidige laptop (Windows 7) maar hij wordt niet gezien. Ik heb gemaild naar Targa en zij gaven aan dat ik de harde schijf kon formatteren, maar dan zou ik al mijn gegevens kwijt zijn. Inmiddels heb ik alles wat er op die schijf stond op mijn oude laptop gezet en wil ik, voordat ik dat ding uit het raam gooi, toch nog proberen of ik er nieuw leven in kan blazen.

Op mijn oude laptop wordt de schijf nog steeds gezien. Het gekke is dat wanneer ik die schijf op mijn werk koppel aan een pc met Windows 7 Professional, de schijf gewoon wordt gezien, maar op mijn huidige laptop werk ik met Windows 7 Home Premium.

Bij schijfbeheer (op mijn huidige laptop) wordt het apparaat niet gezien. Bij apparaatbeheer wordt ie gezien als een 'unknown device, Dit apparaat is gestopt omdat er problemen zijn gerapporteerd. (Code 43)'.

Wat zou ik nog kunnen proberen?

Groet,

Iris

[Gast DDAVID]

Aanbevolen oplossing

Een van de stuurprogramma's van het apparaat heeft het besturingssysteem gemeld dat het apparaat op de een of andere manier niet werkt.

Als u de wizard Apparaatproblemen oplossen reeds hebt uitgevoerd, kunt u mogelijk de hardwaredocumentatie raadplegen voor meer informatie over het oplossen van het probleem.

Met andere woorden bij de fabrikant zoeken naar de juiste drivers.

[Iris_]

Aanbevolen oplossing

Een van de stuurprogramma's van het apparaat heeft het besturingssysteem gemeld dat het apparaat op de een of andere manier niet werkt.

Als u de wizard Apparaatproblemen oplossen reeds hebt uitgevoerd, kunt u mogelijk de hardwaredocumentatie raadplegen voor meer informatie over het oplossen van het probleem.

Met andere woorden bij de fabrikant zoeken naar de juiste drivers.

Bedankt voor de reactie, Ddavid

Ik heb al gezocht naar evt info op de website en ik heb hen ook gemaild en dit is het antwoord:

The system requirements for the hard drive are Windows 2000/XP/Vista. These operating systems install the needed driver automatically. Additional software is not required or available.

Het gekke is alleen dat hij wel op Windows 7 Professional werkt en niet Windows 7 Home Premium.

Ik heb zo'n bang vermoeden dat er niets anders op zit dan 'm uit het raam te gooien. Ben ik wel mijn frustratie kwijt....!

[clarkie]

Voer de probleemoplosser eens uit, hier lees je er meer over.

[Iris_]

Voer de probleemoplosser eens uit, hier lees je er meer over.

Hoi Clarkie,

Ook dit heb ik geprobeerd en het geeft dan aan dat er een probleem is vastgesteld (unknown device), maar een oplossing komt er niet.

[clarkie]

probeer deze tool eens.

Niet geschoten is altijd mis.

[Broekmanium]

Sluit de harde schijf aan en druk eens op start en typ hier in het zoekvak: ''partities op harde schijf maken en formatteren''. Open dit even (schijfbeheer). Staat er nu ergens een schijf met geen toegewezen ruimte? Zo ja, wijs dit aan de schijf toe, zo nee dan moeten we even verder gaan kijken

[kweezie wabbit]

Probeer eens met de usb poorten te resetten.

Koppel alle usb apparaten af behalve muis en toetsenbord.

Ga naar apparaatbeheer.

Dubbelklik op de usb controllers om ze allemaal te zien.

Klik de onderste aan met de rechter muisknop en kies voor installatie ongedaan maken.

Herhaal dit voor alle usb controllers.

Sluit het apparaatbeheer af en herstart de pc.

De usb drivers zullen opnieuw geinstalleerd worden en de poorten worden geinitialiseerd.

Koppel nu de usb apparaten een voor een weer aan en controleer telkens of ze toegankelijk zijn.

[Iris_]

Kweezie, moet ik dan ook:

Intel® 5 Series/3400 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller - 3B34

en

Intel® 5 Series/3400 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller - 3B3C

ongedaan maken?

[Iris_]

Ik heb uiteindelijk alle usb gewist, maar ook dit werkt niet. Wel hoor ik nu een harde tik in mijn harde schijf. Dat was er eerst nog niet.