Kan Nvidia drivers niet installeren

[Fredman]

Ik heb dus pas mijn pc geformatteerd en ik wou daarbij ook de drivers van mijn videokaart terug installeren, maar hij zei dat die driver niet compatibel was met mijn laptop. En dat terwijl ik diezelfde driver wel al eerder heb gebruikt na het formatteren.

Op de site van Nvidia zag ik dat vooor mijn laptop al enkele nieuwere drivers bestonden dan die wat ik gebruikte, maar ik krijg telkens dezelfde foutmelding. Kan iemand me helpen?

[Asus]

Kan je het merk en de volledige type-aanduiding van de laptop vermelden, alsook de Windows-versie ?...

[Fredman]

Asus K52JC-EX100V-BE

Harde schijf: 640 gb

Geheurgen: 4gb RAM

Videokaart: Geforce 310M - 1gb

Proccesor: 2,4 ghz - 2,6 ghz

Windows 7 Home Premium 64-bit

[Asus]

De recentste driver vind je hier.

Als je een foutmelding krijgt, kan je er dan met het knipprogramma (klik er op) een afbeelding van maken en die in een volgend bericht hier op het forum plaatsen (klik er op)?...

[Fredman]

Voila, die driver heb ik eerder dus ook al eens geprobeerd.

[Asus]

Kan je het onderstaande uitvoeren :

Klik op start (Windowsknop links onderaan) en geef in het zoekvenster apparaatbeheer in en klik op enter.

In het scherm dat zich nu opent klik je op het driehoekje voor beeldschermadapters...wat wordt er daar juist vermeld ?...

[Fredman]

Enkel de Intel HD graphics. Niets van Nvidia...

Het zit erin hoor, dat staat op mijne laptop. En zoals ik eerder al zei, ik heb in het verleden die drivers zonder problemen geïnstalleerd.

[Asus]

Je grafische kaart wordt (niet meer) herkend : er is ofwel wat mis met je moederbord, je grafische kaart of een connectie.

Indien je laptop nog onder garantie valt : neem telefonisch contact op met Asus Support, je vindt het telefoonnummer hier.

Hou je aankoopfactuur bij de hand of de doos van je laptop, er gaat naar je serienummer gevraagd worden.

Kopieer alle belangrijke gegevens (foto's, documenten, contactpersonen, bladwijzers, ... ) naar een externe geheugendrager, er zal mogelijk gevraagd worden de laptop terug te zetten naar zijn fabrieksinstellingen.

Je krijgt een RMA-nummer toegekend en er zal een koerierbedrijf contact met je opnemen...zorg voor verpakkingsmateriaal : stevige doos en bubbelplastiek.

Er dienen ook een aantal labels en documenten worden afgedrukt.

Een koerier komt de laptop ophalen en bezorgt hem aan het herstellingscentrum van Asus in Nederland...je kan online de status volgen.

Na zo'n twee weken is de laptop hersteld en wordt ie weer bij je thuis afgeleverd.

[Fredman]

Meent ge dat nu, is hem kapot...

Ja hij valt nog binnen de garantie ja, gelukkig

[Asus]

Da's al bij al nog een meevaller dan...hou ons maar op de hoogte van het verdere verloop als je wil.