Laoptop vastgelopen na verwijderen eCop virus

[D.BERNARD]

Hallo, na het verwijderen van een randombenoemd exe-bestand, dat aanzien werd als besmet, krijg ik na het inloggen op mijn laptop een zwart scherm, zonder verdere schijfactiviteit. Wel kan ik nog het taakbeheer oproepen, en van daaruit eventueel de commandlijn. Verder zijn er opvallend weinig processen gestart. Heeft iemand enig idee dat een oplossing kan bieden?

[Jean-Pierre]

Kun je nog opstarten in Veilige modus?

Zo ja download op een niet besmette computer onderstaande en zet dit op een USB stick om het zo over te brengen op je laptop.

1. Download HijackThis. (klik er op)

Klik op HijackThis.msi en de download start automatisch na 5 seconden.

Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren".

Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst.

Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere pc en het bestand met een usb stick overbrengen

Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable (HijackThis.exe) downloaden.

Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map.

De logjes kan je dan ook in die map terugvinden.

---

2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten. (lees eerst de rode tekst hieronder!)

Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog".

Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets.

Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets.

Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Klik hier)

---

3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert (Kape of Kweezie Wabbit) nagekeken en begeleidt hij jou verder door het ganse proces.

Tip!

Wil je in woord en beeld weten hoe je een logje met HijackThis maakt en plaatst op het forum, klik dan HIER.

[D.BERNARD]

Hallo Jean-Pierre,

Bedankt voor uw hulp.

Helaas nee: ook in veilige modus blijft de zaak dood.

Ik heb geen recover-DVD. Zal me leren.

Ik was sowieso van plan volgende maand een upgrade van Windows 7 te installeren. Dat kan ik nu eerder doen, maar de vraag is of ik de upgrade kan installeren, dan wel dat ik een volledig nieuwe installatie moet aanschaffen.

Doordat ik mijn laptop alleen gebruik op verplaatsing werk ik steeds met een externe schijf zodat de belangrijkste data niet verloren zijn.

[Jean-Pierre]

Kun je even merk en type Laptop doorgeven,dan kijken we eens of deze W7 aankan ?;-)

Nu in weze gaat dit zeker geen probleem mogen opleveren maar ook een ingebouwde recovery is misschien voorlopig nog een optie.

De meeste laptops zijn voorzien van een herstelpartitie maar dan moeten we even weten wat het merk en type is uiteraard.

[D.BERNARD]

Het betreft een DELL Vostro 1510.