eCops

[gouwe]

Nope, nergens te vinden. Ik heb al meermaals geprobeerd om ComboFix een nieuwe log te laten maken, maar dit lukt niet. Ook niet na terug opnieuw te installeren.

Nu krijg ik wel last van bluescreens.

ik blijf proberen om je die log de bezorgen.

[gouwe]

Helaas vind ik het nergens terug, ook niet via zoekfunctie. Ik heb ComboFix al een paar keer opnieuw laten draaien maar het maakt geen logje meer aan dat ik kan terugvinden. Verwijderen en opnieuw installeren lukt me ook niet.

Bluescreens beginnen ook de kop op te steken.

[Jean-Pierre]

Aangaande die BSOD's zou je eens even onderstaande kunnen uitvoeren?

Zo kunnen we eens kijken wat hiervan de oorzaak is.

Download Blue Screen View.

Start het programma op.

Je zal nu een overzicht krijgen van de laatste foutmeldingen en Minidumps (.dmp-bestand).

Dubbelklik op het .dmp-bestand dat overeenstemt met het tijdstip waarop je het laatste blauwe scherm kreeg.

Je zal nu een overzicht krijgen.

Geef in je volgende bericht de waarde van volgende onderdelen:

• bug check string
  
• bug check code
  
• caused by driver
  
• de 4 parameters
  

Als je meerdere .dmp bestanden hebt, geef dan bovenstaande informatie voor de laatste 5. Zet er in dit geval ook de datum en tijd van de crash bij.

[gouwe]

Het zijn er helaas meer dan één

1.

bug check string BAD_POOL_HEADER

bug check code 0x00000019

caused by driver ntkrnlpa.exe

de 4 parameters 0x00000020

0x84fd2dc8

0x84fd2e60

0x08130008

21/03/2012 17:04:18

2.

bug check string BAD_POOL_HEADER

bug check code 0x00000019

caused by driver ntkrnlpa.exe

de 4 parameters 0x00000020

0x870de1e0

0x870de278

0x08130007

21/03/2012 15:30:48

3.

bug check string PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

bug check code 0x00000050

caused by driver ntkrnlpa.exe

de 4 parameters 0xb66c1000

0x00000000

0x828f50f6

0x00000000

21/03/2012 14:47:26

4.

bug check string BAD_POOL_HEADER

bug check code 0x00000019

caused by driver ntkrnlpa.exe

de 4 parameters 0x00000020

0x85493460

0x854934f8

0x08130001

21/03/2012 14:37:04

5.

bug check string PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

bug check code 0x00000050

caused by driver ntkrnlpa.exe

de 4 parameters 0xb6bf4000

0x00000000

0x828b10f6

0x00000000

21/03/2012 12:15:13

Voilà, n

[Jean-Pierre]

ntkrnlpa.exe is een onderdeel van Windows dus gaan we eens trachten je HDD te controleren op fouten.

Ga naar start en in de zoekbalk type je cmd,rechtsklik nu op cmden kies voor "Als administrator uitvoeren".

Type nu sfc /scannow en druk enter.

[gouwe]

Volgens die scan zijn er problemen gevonden maar konden die niet allemaal hersteld worden. Er wordt verwezen naar een CBS logbestand maar die kan ik niet openen "Toegang geweigerd".

Wat moet ik nu doen?

[Jean-Pierre]

De meest voorkomende error wijst ook al wel eens in de richting van het cd/dvd station.

Probeer daarom eens deze fix die je kunt vinden op de Microsoft support site.

[gouwe]

Done

Er werden geen problemen vastgesteld en daarom geen correcties uitgevoerd. Dus het dvd station lijkt me in orde. Daar heb ik in het verleden ook nog nooit geen last mee gehad.

[gouwe]

Hallo,

ik heb nog steeds last van BSOD's. Meestal komen deze als ik Deze Computer of een andere map probeer te openen. Iemand raad?

Bedankt alvast.

[Jean-Pierre]

Even een vraagje,heb je onlangs nieuwe hardware bijgeplaatst? (bv. extra geheugen)

Controleer ook je HDD eens op fouten.

Ga naar start en type in het zoekvak cmd,rechtsklik op het icoon van cmd en kies voor "Als administrator uitvoeren" en bevestig.

Aan de prompt type je nu chkdsk /f en druk op enter.

Dit gaat beschadigingen opsporen en indien mogelijk herstellen.