laptop start op maar blijft in het lichtblauwe opstartscherm hangen

[ben1980]

Hoi allen

Ik zit met een probleem.

De laptop van mijn zusje (een packard bell ms 2273) met win 7 start wel op maar gaat niet verder dan het beginscherm van win7 dus ik kan ook niet inloggen. heb systeemherstel geprobeerd via f8 en cdrom maar niks helpt.

maar nu komt het op de laptop staan scripties waar mijn zusje een 3 maanden aan gewerkt heeft. en die wilt ze niet kwijt.

weet iemand een oplossing??

bij voorbaat dank

[clarkie]

Volg deze handleiding (klik erop), download de juiste bit-versie, en kies er opstartherstel.

[clarkie]

Dag ben1980,

Is je probleem opgelost?

Als je binnen dit topic verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten door een klik op de knop +Markeer als opgelost die je links onderaan kan terugvinden…zo blijft het voor iedereen overzichtelijk.

Uiteraard kan je in geval van nieuwe/andere problemen steeds weer een nieuw topic openen…