geen internet !

[don88]

Hallo iedereen, een uurtje geleden viel het internet plots weg.

ik kan niet meer op mijn eigen router gaan. als ik op het icoontje van verbindingen ga staan,

komt er te staan:

niet verbonden - er zijn verbindingen beschikbaar

als ik me dan met mijn router wil verbinden komt er te staan dat er geen verbinding kan gemaakt worden met netgear.

ik kan wel bv op ander internet gaan

iemand een idee hoe dit op te lossen valt ??

[Mako]

Hoi don88,

Schakel je router/modem gedurende een 30tal seconden uit alvorens hem opnieuw in te schakelen. Levert dat enig succes op?

Groet,

Mako

[stegisoft]

Buiten wat Mako zegt is het ook mogelijk dat er tijdelijk een update is voor uw modem en dat je zo'n een uurtje moet wachten eer je weer internet hebt.

Normaal gezien gebeurd dat s' nachts.

Mogelijk zijn er werken bezig in uw buurt en dat je tijdelijk hinder hebt.

Je kan normaal gezien aan de lampjes van de modem zien of alles correct werkt.

[don88]

heb de router uitgeschakeld maar het helpt niet.

2 dagen geleden viel s'nachts het internet ook uit.

alle lampjes op de modem zijn groen behalve het internet lampje is oranje

op de modem zijn alle lampjes groen behalve eentje is blauw maar ik weet niet wat het moet voorstellen.

het is een soort rechthoek met 2 pijltjes die eruitgaan

[Mako]

Waarschijnlijk zijn er werken bij jou in de buurt of vindt er een update plaats zoals stegisoft zei. Als je modem niet naar behoren functioneert kan je beter eens informeren bij je ISP (Internet Service Provider), misschien kunnen zij duidelijkheid verschaffen over storingen op de lijn van buitenaf.

[don88]

ok bedankt voor informatie ik zal enkele uurtjes wachtten

[don88]

het internet werkt nog steeds niet dus ik denk dat er iets anders aan de hand is dan werken in de buurt of update van de modem

ook staat er soms dat ik verbonden ben met een onbekend netwerk.

heb thuis ook digitale tv van telenet deze werkt wel.

[stegisoft]

Digitale TV werkt op een ander manier dan Internet.

Ga naar netwerkcentrum

Klik op draadloze netwerk beheren

Zie je daar meerdere router?

Zo ja dan met de rechtermuisknop op verwijderen klikken.

[don88]

ok heb eentje verwijderd maar dat was hotspot van men smartphone

[stegisoft]

Gaat het hier om een PC of een laptop?