Adobe reader 8

[hangmat]

Dag Clarkie ,

Het is zo dat ik de rekening wil downloaden via "mijn telenet", klik dan dan op "mijn aanrekeningen" en dan "aanrekeningen bekijken"

Dan krijg ik een lijstje van de laaste 10 maanden betaling + de laatste die ik nog moet vereven .(pdf bestanden)

Al die pdf bestanden kan ik niet open .

Als resultaat krijg ik wat ik al eerder getoond heb .

Eerst krijg ik wat in antwoord 7 staat , kan niet opslaan met dit bestands naam (het blijft blauw )

Als ik verander van bestands naam vb 1, dan slaat hij op , dan open ik het en krijg als resultaat zoals in andwoord 9 de bijlage die ik getoond heb .

Sorry , voor de moeilijke begrijpelijke omschrijving ,ik heb ook niet zo grote ervaring in zo dinges .

Met veel dank voor u hulp .

Als ik het niet opgelost krijg is het niet zo erg ,ik zal het eens pers vragen aan mijn nichtje die war er meer van kennis heeft

dan mijzelf .

[hangmat]

2 de Bijlage gaat niet voor opslaan .

als ik de bestands naam verander lukt het opslaan maar kan het niet openen .

groetjes Eddy .

[clarkie]

Onderstaande heb ik uitgevoerd via internet explorer 9.

Ik log in op "mijn telenet".

Ik ga naar "mijn aanrekeningen".(1)

Dan naar "aanrekeningen bekijken".(2)

Je hebt dan een venster zoals hieronder.

Dan heb je 2 mogelijkheden om je aanrekening op te slaan op je PC.

Laat telkens weten waar het bij jouw anders is.

De eerste mogelijkheid:

Je klik met de rechtermuisknop op de aanrekening ( het pdf icoon met allemaal cijfers erachter).

Je ziet dan een menu waar je moet klikken op " doel opslaan als..."

Je krijgt dan onderstaand venster.

helemaal bovenaan zie je locatie waar je pdf bestand terecht komt.

Beneden zie je de bestandsnaam en bij opslaan als zie je dat het wordt opgeslaan als een adobe acrobat of adobe reader document (PDF).

Als de locatie juist is kies dan opslaan.

Je aanrekening staat nu op je PC en kan je daar altijd openen door op het bestand te dubbelklikken.

De tweede mogelijkheid:

Je klikt met de linkermuisknop op de aanrekening ( het pdf icoon met allemaal cijfers erachter) dan krijg je beneden een venster met de vraag of je het pdf bestand wil openen of opslaan.

Klik op opslaan.

Dan krijg je volgende venster:

Het downloaden is voltooid.

Je kan kiezen voor openen, map openen, downloads weergeven.

Klik dan eens op map openen.

je krijgt dan een verkenner venster waar je aanrekening staat (pdf).

Dubbelklik je nu op de aanrekening opent die zich in adobe reader.

[hangmat]

Vandaag zaterdag , staat gemeld bij mijn telenet .

Tijdelijk gesloten wegens aanpassingen .

hoi .

[hangmat]

Ik verkrijg geen zo onderstaand balk die u toondt ,die weerheeft dat het downloads voltooid is .

maar wel de bijlages die ik hier op gezet heb .

[clarkie]

[ATTACH=CONFIG]17982[/ATTACH][ATTACH=CONFIG]17983[/ATTACH][ATTACH=CONFIG]17984[/ATTACH] 2 de Bijlage gaat niet voor opslaan .

als ik de bestands naam verander lukt het opslaan maar kan het niet openen .

groetjes Eddy .

Je kan het bestand opslaan maar niet openen?

Klik in de verkenner op het bewuste bestand met de rechtermuisknop en kies openen met.

In het volgende menu kies je " standaardprogramma selecteren..."

Je krijgt dan onderstaand venster.

Selecteer er adobe reader en zet een vinkje bij " dit type bestand altijd met dit programma openen".

Klik dan op OK.

[hangmat]

Ok ,tis gelukt .

Bedankt