software probleem

[Gast peter5693]

hallo,

ik heb een probleem met een programma da tik heb geinstallerd.

ik had ergens op een link geklikt en dat installeer iets van spypal ofzow.

en wil dat nu verwijderen om dat dat om de 5 min een pop up geeft met buy now etc...

ik zit met windows vista en bij programma verijderen staat de software er niet bij. ook staat het programma niet bij program files ofzow. en als ik de zoekfunctie van vista gebruik vind ik zelfs nergens de exe. weet iemand hoe ik dat progje zou kunnen verwijderen. heb ook al geprobeert met een andere prograzmma waarmee je software kan verwijderen en dat helpt ook niet want ik vind dat nergens. het programma heeft een hide process dinge en als ik de sneltoets gebruik om em uit hide process te halen staat hij ook neit bij taakbeheeer-> processen en/of toepassingen.

kan iemand mij helpen pls ??

[kape]

Dat lijkt erg op een besmetting met spyware/adware. Download HiJackThis, maak een logje en hang het in een volgend bericht. Dan kijken we even mee wat de oorzaak kan zijn van die pop-ups.

[aarondk1]

Spypal is een programma dat je computer bespioneerd.

Het neemt ales op wat je op MSN etc doet...

Zoek eens naar deze folders:

%ProgramFiles%\SPSS

%ProgramFiles%\SPSS\data

%ProgramFiles%\SPSS\logs

%ProgramFiles%\SPSS\scrshot

Als die er zijn dan heb je Spypal zeker......

Maar maak ook wel een Hijackthis logje zoals Kape zei.

Grtz

[Gast peter5693]

ok ik heb dus een logfilke gemaakt het staathier samen met 2 foto's

www.peter-roquet.b-lighted.be/softwareprob.rar

bedankt dat jullie me willen helpen

[Gast peter5693]

er zit een logfile in met het programma in hide process en eentje waar het openstaat.

[aarondk1]

Er zitten een paar besmetting op je computer, maar we zullen Spypal er eerst af halen.

Ga naar configuratiescherm->software->zoek tussen de lijst Spypal.

En deinstalleerd het, en herstart je pc.

Download het programma killbox.

Dubbelklik op killbox.exe en typ bij "full path of file to delete"

C:\Program Files\SPSSM\

Vink ook delete on reboot aan en klik vervolgens op het rood kruis.

Je pc zal herstarten en hopelijk is de map dan verdwenen.

Post ook een nieuw Hijackthis logje.

En daarna zullen we verder kijken.........

TIP:De eens een scan met kaspersky virusscan, die moet SPypal zeker vinden.

Grtz

[Gast peter5693]

het probleem is dat hij niet tussen software staat dat i he probleem. en in program file staat het ook nergens?

[aarondk1]

het probleem is dat hij niet tussen software staat

Oké, dat is lastig

program file staat het ook nergens

Dat wilt nog niet zeggen dat het er niet is.

Start verkenner en gaan naar extra->mapopties.

Ga naar het tablad weergave en klik op "Geef verborgen bestanden weer".

Zoek dan de map.

Maar met killbox zal het wel verwijderd worden.

Want uit je hijackthis logje kan ik zien dat het wel aanwezig is.....

Nog veel succes!

[Gast peter5693]

het is nog altijd niet weg met killbox.

kan anders iemand zijn msn geven gaat gemakkelijker.

[aarondk1]

Hoe weet je dat het nog niet weg is?

Download Combofix naar je bureaublad.

Dubbelklilk op combofix.exe, er zal zich een scherm openen.

Je computer zal na een tijd herstarten en een logje openen.

Post de inhoud ervan hier.

Hier is meer informatie over combofix .

Grtz