extensa 5235 start niet meer op

[lepie01]

mijn acer wil niet meer opstarten. hij gaat niet verder dan het logo,daarna zwart en na iedere minuut weer het logo.het systeem zegt dat er een usb apparaat niet correct is verwijderd. ik heb geprobeerd om de fabriekswaarden terug te zetten maar dat lukt dus ook niet. ik kom in de bios en dat was het dan. iemand enig idee?

lepie01.

[stegisoft]

Bij acer is zoiets dikswijls een probleem.

Probeer dit eens:

Start de computer op en tokkelt de hele tijd op F8 en kies laatst gekende configuratie.... of zoiets klikken.

[lepie01]

al geprobeerd hij blijft hangen bij het acerlogo en probeert het iedere keer opnieuw. op de acer staat vista maar ik heb geen recovery of opstartdisk, wel van windows 7. ook geprobeerd en geprobeerd om hem via deze schijf in veilige modus te starten. doet ie ook niet, krijg dan allen een zwart scherm met muiscursor. wat nu?

[Asus]

De Acer Extensa 5235 werd verkocht tot september 2011 en de wettelijke garantie bedraagt 2 jaar.

Wanneer werd de laptop aangekocht ?...

[lepie01]

eind 2010 dacht ik,maar wel 2e hands overgenomen. heb nog ergens de papieren geloof ik. kan ook begin 2011 zijn geweest. of de aankoopbon er ook nog tussen zit durf ik niet te zeggen.

[Asus]

Als je hier klikt kan je rechtstreeks contact opnemen met Acer Support...dit gaat de snelste manier zijn om te weten te komen of je laptop al dan niet nog in garantie is.