cursor die stopt tijdens downloaden of internetten

[gravendijk]

Hallo,

Terwijl ik iets download of op het internet zit, stopt spontaan mijn cursor, zowel via het padje als met de draadloze muis.

Ik moet dan mijn pc helemaal opnieuw opstarten om er weer beweging in te krijgen.

dit gebeurt regelmatig, heel irritant.

hoe kan ik dit oplossen?

[kweezie wabbit]

Om welke pc gaat het? Kan je het merk, model en modelnummer opgeven?

Is het enkel bij het downloaden dat dit gebeurt of is het ook bij gewoon gebruik?

Is het bij elke download of enkel bij het downloaden van grote bestanden of maakt dit niet uit?

Welke browser gebruik je?

Heb je al eens met een andere browser geprobeerd? Wat was dan het resultaat?

Ga naar speedtest.

Kies een server en de test start automatisch.

Na de test klik je op "share this result" en dan op "Copy" om de link naar het resultaat te kopieren.

Plak dan de link in je bericht.

[gravendijk]

het is een acer aspire one en het gebeurt tijdens het downloaden, maar ook wel eens als ik gewoon op het internet zit. Het is niet altijd, maar juist net als je iets snel wil downloaden of direct nodig hebt.

Ik gebruik explorer als browser.

Om welke pc gaat het? Kan je het merk, model en modelnummer opgeven?

Is het enkel bij het downloaden dat dit gebeurt of is het ook bij gewoon gebruik?

Is het bij elke download of enkel bij het downloaden van grote bestanden of maakt dit niet uit?

Welke browser gebruik je?

Heb je al eens met een andere browser geprobeerd? Wat was dan het resultaat?

Ga naar speedtest.

Kies een server en de test start automatisch.

Na de test klik je op "share this result" en dan op "Copy" om de link naar het resultaat te kopieren.

Plak dan de link in je bericht.

[kweezie wabbit]

Welk model aspire one is het juist?

Kan je de speedtest eens uitvoeren?

We zullen ook eens nagaan of malware of virussen de oorzaak zijn van je probleem.

1. Download HijackThis. (klik er op)

Klik op HijackThis.msi en de download start automatisch na 5 seconden.

Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren".

Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst.

Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere pc en het bestand met een usb stick overbrengen

Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable (HijackThis.exe) downloaden.

Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map.

De logjes kan je dan ook in die map terugvinden.

---

2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten. (lees eerst de rode tekst hieronder!)

Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog".

Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets.

Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets.

Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Klik hier)

---

3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert (Kape of Kweezie Wabbit) nagekeken en begeleidt hij jou verder door het ganse proces.

Tip!

Wil je in woord en beeld weten hoe je een logje met HijackThis maakt en plaatst op het forum, klik dan HIER.