Laptop maakt hard tikkend geluid.

[kape]

Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd:

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = SearchCompletion Search

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =

R3 - URLSearchHook: UrlSearchHook Class - {00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC} - C:\Program Files (x86)\Ask.com\GenericAskToolbar.dll

O2 - BHO: IE5BarLauncherBHO Class - {78F3A323-798E-4AEA-9A57-88F4B05FD5DD} - C:\Program Files (x86)\vShare.tv plugin\BarLcher.dll

O2 - BHO: Ask Toolbar BHO - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files (x86)\Ask.com\GenericAskToolbar.dll

O3 - Toolbar: Sopcast Ask Toolbar - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files (x86)\Ask.com\GenericAskToolbar.dll

O3 - Toolbar: VShareToolBar - {7AC3E13B-3BCA-4158-B330-F66DBB03C1B5} - C:\Program Files (x86)\vShare.tv plugin\BarLcher.dll

O4 - Startup: Samsung Auto Backup Guage.lnk = ?

O4 - Startup: Samsung Auto Backup Real-Time Daemon.lnk = ?

O4 - Startup: Samsung Auto Backup Scheduler.lnk = ?

Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen.

Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis.

Verwijder Ask Toolbar of Ask.com via Software (indien aanwezig) of verwijder anders volgende vetgedrukte map : C:\Program Files (x86)\Ask.com

Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware)

Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren.

Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien".

Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden.

Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan.

Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig.

Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien.

Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde.

Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder).

Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook.

MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen.

Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma.

Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart.

Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

[kweezie wabbit]

Je hebt het service pack 1 voor windows 7 nog niet geinstalleerd.

Is daar een speciale reden voor?

Doe je regelmatig de windows updates?

Je kan het Service Pack 1 downloaden op deze pagina.

Klik op doorgaan en volg de instructies.

Je moet het bestand windows6.1-KB976932-X64.exe nemen.

Na de download dubbelklikken op het bestand om de installatie te starten.

[Asus]

Hoi arctic fire,

hoe verloopt de productie van je nieuwe logjes (HijackThis en MBAM) en de installatie van SP1 ?...

[arctic fire]

Hallo,

Ik heb SP1 enkele dagen geleden geinstalleerd.

Voor die tweede hijack log: ik kan slechts twee items selecteren. De andere staan er niet tussen. Het andere log is er nog niet van gekomen. Mijn excuses.

Maar waarvoor ik eigenlijk hier ben is omdat ik daarnet een nieuw probleem heb. Mijn laptop was het laatste halfuur al wat trager bezig, tot het op een bepaald moment zogoed als vasthing. Dus heb ik de computer handmatig moeten uitschakelen. Toen ik het terug aanzette kreeg ik een blauw scherm met daarop KERNEL_DATA_IMPAGE_ERROR.

Daarna bleef mijn computer nogmaals vasthangen en heb ik het nog eens handmatig moeten afzetten. Toen werd er een systeemherstel uitgevoerd en werd er een hoofdoorzaak gevonden. Er stond iets van "wijzigingen in de systeemconfiguratie". (voor wat het waard is).

Daarna heb ik dus terug normaal kunnen opstarten en zit ik nu terug op het internet.

[kweezie wabbit]

Maak een logje metmalwarebytes zoals aangegeven in bericht nr 11 en maak dan ook een nieuw logje met hijackthis.

Dan kunnen we opnieuw bekijken wat de stuatie is kwa malware.