Windows start niet

[Vliegje]

Ik schrijf in naam van een vriendin, want zij krijgt haar computer niet meer opgestart.

Zij drukt op start, ziet (heel even) drie opties:

-gewoon starten

-veilige modus starten

-veilige modus met opdrachtprompt

Maar verder geraakt ze niet,de pc doet of hij opstart maar het scherm blijft donker, ze geraakt nergens!

Wat zou het probleem kunnen zijn?

Dank je voor de eventuele hulp

[clarkie]

Probeer eens of je in veilige modus geraakt.

herstart de PC en tokkel direct op de F8 toets.

Kies dan voor "laatst gekende juiste configuratie".

[Vliegje]

lukt niet de drie opties laten zich maar heel even zien

[Kurtt]

Als je op F8 drukt blijven normaal de opties in beeld.

[clarkie]

Ze moet niet normaal starten maar voor herstarten kiezen en onmiddellijk ( dus nog voor er enig beeld op de pc komt) op de F8 toets klikken tokkelen).

Er verschijnt dan een zwart scherm met witte letters waar ze onderstaande zou moeten zien:

[Vliegje]

oef zwart schermpje gekregen en gekozen voor laatst bekende juiste configuratie... er gebeurt niks

[Kurtt]

oké probeer eens te kiezen uit dat zwarte scherm voor het bovenste, "Veilige modus".

Klik dan op Start->Alle Programma's->Bureau Accessoires->Systeemwerkset->Systeemherstel

In de Windows XP Systeemherstel wizard die dan volgt, klikt u het bolletje aan bij "een eerdere status van deze computer herstellen". Vervolgens toont Windows een scherm met een kalender. Kies een goed herstelpunt en klik op volgende. Wanneer de bewerking klaar is moet u de computer herstarten en zal Windows melden dat uw pc teruggebracht is naar een eerdere status.

Bron: http://www.windows-help-central.com/windows-xp-systeemherstel2.html

[Vliegje]

veilige modus gekozen en er komt een ganse lijst windows bestand geladen er staat nergens systeemherstel

een ogenblik geduld ...en valt terug naar zwart scherm

[Kurtt]

Wat bedoel je met "valt terug naar zwart scherm"? Je krijgt dus geen opties meer te zien? De computer valt uit? Heb je lang genoeg gewacht? Na "een ogenblik geduld..." kan het zijn dat het scherm een halve minuut zwart ziet, dat is normaal. Heb je dus lang genoeg gewacht?

[Vliegje]

sorry hoor maar wij geraken niet of zien zelfs geen start meer

---------- Post toegevoegd om 21:48 ---------- Vorige post was om 21:46 ----------

neen geen opties of start zichtbaar maar de comp.valt niet uit