Windows Vista Service pack 2 installeren

[Swem]

Hallo iedereen,

Ik heb vorige week een computerspel aangeschaft(Diablo III) en ik ondervind wat problemen met het installeren.

Ik moet namelijk mijn Operating System updaten om de game te kunnen spelen.

Na eventjes zoeken kwam ik er achter dat ik op mijn computer alleen het Windows Vista Service Pack 1 heb staan, daar waar Service pack 2 nodig is om de game te kunnen doen.

Omdat ik de update naar Service Pack 2 niet automatisch heb gekregen(mijn instellingen voor de automatische updates kloppen overal, ik heb ze allemaal nagecheckt), ben ik op zoek gegaan naar een download link op de sites van microsoft. Deze vond ik heel snel maar hier kwam ik het echte probleem tegen.

Als ik Service Pack 2 handmatig wil installeren geeft hij het volgende aan:

Er ontbreken een of meerdere systeemcomponenten die voor het servicepack zijn vereist.

Toen ik op google nakeek(mijn standaard manier van problemen met de computer oplossen), kwam ik er achter dat mijn versie van Windows Vista mogelijk niet legitiem was, vervolgens heb ik hier naar gezocht en kwam ik bij een legitcheck van microsoft uit, deze heb ik gedaan en alles was naar behoren.

Mijn vraag is dus:

Heeft iemand enig idee hoe ik alsnog Service Pack 2 op mijn computer kan krijgen, want de Microsoft helpdesk bellen kost mij €72,00. Iets wat voor een arme student als ik onbetaalbaar is.

Ik hoop dat iemand me kan helpen, ik ben er namelijk al uren mee bezig geweest.

Swem

[THE_R]

Controleer nogmaals op updates:

Microsoft update

Vervolgens moet je sp 2 downloaden op microsoft site, selecteer wel de juiste taal!

[Swem]

Controleer nogmaals op updates:

Microsoft update

Vervolgens moet je sp 2 downloaden op microsoft site, selecteer wel de juiste taal!

Bedankt voor je reactie, maar dit heb ik allemaal al gedaan.

Automatisch doet hij het niet, ook al heb ik de juiste instellingen overal.

Via de site werkt het ook niet, dan krijg ik die foutmelding.(taal heb ik goed staan)

[THE_R]

Als je rechtermuisknop op computer doet en dan eigenschappen. Staat er iets raars bij je licentie van Windows vista?

[Swem]

Nee, hier staat gewoon alles zoals het er hoort te staan.

Ik heb het al vergeleken met andere computers.

Het enigste verschil is dat ik nog steeds Service Pack 1 heb. voor de rest geen verschillen.

[THE_R]

Als je wilt updaten krijg je dan een foutmelding of geeft hij aan dat er 0 updates beschikbaar zijn?

[Jion]

Laat de microsoft Fixit tool eens runnen om eventuele problemen met je updates te verhelpen.

Probeer daarna nog eens bericht 2 uit te voeren.

[Swem]

Als je wilt updaten krijg je dan een foutmelding of geeft hij aan dat er 0 updates beschikbaar zijn?

0 updates beschikbaar.

[THE_R]

De oplossing is het volgende Service pack 1 te herinstalleren en vervolgens service pack 2 te installeren. Zie hier Vista SP2 is een "known issue"

[Swem]

Jion, jou oplossing heeft helaas niet geholpen.

Het programma heeft een paar kleine foutjes eruit gehaald, maar Service Pack 2 installeren lukt nog steeds niet.

THE_R, dit had ik al gelezen ja. Maar als ik service pack 1 opnieuw wil installeren geeft hij aan dat deze al op de computer staat en kan ik vervolgens niets.

Het deinstaleren van service pack 1 is helaas ook onmogelijk omdat de computer zo is geleverd.