laptop

[josiane]

hallo

Mijn pc valt zo maar uit , wat zou de oorzaak kunnen zijn , ( hij word wel heel warm ) zou dat de reden kunnen zijn , en wat kan ik er tegen doen of is er iets stuk en dat het gewoon kan gemaakt worden .

Veel dank bij voorbaat

Josiane

[Jion]

Dag Josiane,

Welkom op PCH!

Te hoge temparaturen kunnen hiervan inderdaad de oorzaak zijn.

Voer alvast het volgende eens uit:

Download en installeer Speccy.

Tijdens de installatie heb je nu de mogelijkheid om Nederlands als taal te selecteren.

Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware.

Als dit gereed is selecteer je bovenaan " Bestand - Publiceer Snapshot " en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ".

In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht.

Wil je in woord en beeld zien hoe je een logje van Speccy maakt en plaatst kun je dat Hier lezen.

Ook Dit (KLIK) filmpje laat zien hoe je een Speccy-logje kan plakken in je antwoord.

Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert nagekeken.

30 mei 2012 aangepast door Jion

[kweezie wabbit]

Je kan om te beginnen de laptop met de achterkant omhoog zetten zodat er meer lucht onder kan circuleren.

In het speccy logje kunnen we zien of je toestel inderdaad te warm wordt.

Download Blue Screen View.

Start het programma op.

Je zal nu een overzicht krijgen van de laatste foutmeldingen en Minidumps (.dmp-bestand).

Dubbelklik op het .dmp-bestand dat overeenstemt met het tijdstip waarop je het laatste blauwe scherm kreeg.

Je zal nu een overzicht krijgen.

Geef in je volgende bericht de waarde van volgende onderdelen:

• bug check string
  
• bug check code
  
• caused by driver
  
• de 4 parameters
  

Als je meerdere .dmp bestanden hebt, geef dan bovenstaande informatie voor de laatste 5. Zet er in dit geval ook de datum en tijd van de crash bij.

Hiermee kunnen we misschien achterhalen waarom je laptop uitvalt, als het niet van de warmte is.