Opstarten veilige modus bij Ukash virus lukt niet

[Jodjo]

Beste....

Het lijkt op de eerder te lezen problemen; pc getroffen door Ukash melding........

De pc blijft na opstarten direct steken in de genoemde melding (van?? online-cyber-police.com?)

Ik heb de topics doorgelezen op de site en geprobeerd om toe te passen, maar helaas.

Bij de poging op te starten in de veilige modus strandde ik al.

bij het opstarten met f8 ingedrukt, verschijnt op het scherm:

PLEASE SELECT BOOT DEVICE

SATA: 3M..(en meer tekst.....)

CD/DVD: UM-'' '' '' '' '' '''

USB: GENERIC FLASH....

USB:

USB: \

Ik hoop dat jullie me hier mee kunnen helpen?

Hoe kom ik mogelijkerwijs toch nog in de veilige modus????

B.v.d.

Jodjo

[Jerser]

Het is het eerste waar je op enter moet drukken, daarna kan je kiezen tussen Veilige modus, veilige modus met netwerkmogelijkheden en en veilige modus met nog iets. Je moet dus veilige modus met internetopties selecteren. Zo kan je een Hijacktis logje maken en dat gaat dan geanalyseerd worden door de 'virusspecialisten'. Zij gaan je verder helpen.

[Jodjo]

Hallo Jerser,

Dank voor de snelle reactie.

ik heb bij de 1e mogelijkheid "SATA:......"op enter gedrukt, maar helaas start windows dan weer op en krijg ik weer de ukash melding. Het wil niet lukken via deze optie.

Jodjo

[kweezie wabbit]

Probeer F5 eens om op te starten in veilige modus.

Als het dan lukt om op te starten in veilige modus met netwerkmogelijkheden, kan je al het volgenden doen.

1. Download HijackThis. (klik er op)

Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere pc en het bestand met een usb stick overbrengen

Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable (HijackThis.exe) downloaden.

Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map.

De logjes kan je dan ook in die map terugvinden.

---

2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten. (lees eerst de rode tekst hieronder!)

Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog".

Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets.

Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets.

Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Klik hier)

---

3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert (Kape of Kweezie Wabbit) nagekeken en begeleidt hij jou verder door het ganse proces.

Tip!

Wil je in woord en beeld weten hoe je een logje met HijackThis maakt en plaatst op het forum, klik dan HIER.

[Jodjo]

Helaas, ook dat werkte niet ik kom onmogelijk in de veilige modus....xD Met geen enkele toets combi...

Heb de pc nu uitbesteed aan een expert.

Dank voor de welwillende bereidheid om te helpen!

Jodjo