computer accepteerd stuurprogramma niet

[BertvanMeer]

Sinds mijn computer met Widows 7 64 bits opnieuw is geinstaleerd kan ik het stuurprogramma van mijn Lexmark printer X4550 niet meer instaleren Ook het programma downloaden van internet lukt niet meer. Wie o wie weet raad?

Gr. Bert

[clarkie]

Via deze link kan je de driver downloaden, je moet nog enkel je Windows versie opgeven.

Link apart per download:

http://support.lexmark.com/index?page=content&id=DR21174&docLocale=nl_NL&segType=recommendedSegmentMICROSOFT

http://support.lexmark.com/index?page=content&id=DR18874&docLocale=nl_NL&segType=recommendedSegmentMICROSOFT

[BertvanMeer]

Ik heb het stuurprogramma meerdere malen geprobeert te downloaden van Internet. De printer doet het enkele malen, zet ik echter de computer uit en start hem daarna weer op geeft hij aan dat het stuurprogramma niet is geinstaleerd (code 28). Ik heb ook al meerdere malen het hele stuurprogramma verwijderd en alles opnieuw geinstaleerd, echter zonder succes.

Gr. Bert

[clarkie]

De driver is de juiste voor Windows 7.

Gebruik je de printer draadloos?

Verwijder alles van je Lexmark.

Voer dan onderstaande uit:

Download CCleaner. (Als je het nog niet hebt)

Installeer het (Als je niet wil dat Google Chrome op je pc als standaard webbrowser wordt geïnstalleerd, moet je de 2 vinkjes wegdoen !!!) en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'.

Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”.

Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft.

Sluit hierna CCleaner terug af.

Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding.

Volg eventueel de onderstaande handleiding voor de installatie van de printer.

http://www.lexmark.com/publications/pdfs/2007/3500/v2104267_nl.pdf

Ook kan je altijd via e-mail of Telefoon contact opnemen met Lexmark via deze link.

[BertvanMeer]

Ik heb het gevoel dat het deze keer wel lukt!! Ik heb bovenstaand verhaal helemaal uitgevoerd. De computer daarna uit gezet daarna weer opgestart en......jawel hoor deze keer doet hij het wel. Ik hoop dat dat zo blijft. Hoe dan ook bedankt voor je hulp!

Gr. Bert