Spytech spyagent

[ladybirds]

Beste,

Ik heb sinds vorig jaar november het programma Spytech Spyagent op mijn pc geinstaleerd.

Dit programma werkte perfect tot ik deze morgen een controle wou uitvoeren en ik niet op het programma geraak.

Ik kan mijn paswoord ingeven maar mijn pc opent het programma niet.

Nu heb ik zelf al liggen zoeken, lees "prutsen" om het in orde te krijgen maar heb meer fout dan goed gedaan vrees ik.

Wie kan me helpen zodat dit weer werkt.

Vriendelijke groeten

Ladybirds

13 juni 2012 aangepast door kape

[Asus]

Je kan een herstelpunt terugzetten naar een tijdstip waarop het programma het nog wel deed...hoe je doet in XP kan je hier bekijken.

[ladybirds]

Er is een foutje gelopen, ik werk namelijk met Windows7 :-(

Kan je de werkwijze daar ook van doorsturen aub?

Alvast bedankt

13 juni 2012 aangepast door ladybirds

[kape]

Voor Windows 7 moet je HIER zijn.

Heb ook de titel van je bericht - om verdere misverstanden te voorkomen - gewijzigd van XP naar Win 7 ;-)

[ladybirds]

Ik heb de aanwijzingen gevolgd maar zonder resultaat :-(

Kan mijn paswoord ingeven maar het programma word niet geopend ...

Wat kan ik nog doen ?

[Asus]

Ruim je systeem eens op met Ccleaner:

Download CCleaner. (Als je het nog niet hebt)

Installeer het (Als je niet wil dat Google Chrome op je pc als standaard webbrowser wordt geïnstalleerd, moet je de 2 vinkjes wegdoen !!!) en start CCleaner op.

Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'.

Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”.

Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”.

Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”.

Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft.

Sluit hierna CCleaner terug af.

Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding.