skypeproblemen

[Patjera]

Heb een raar probleem. Wou mijn vriendin helpen met skype te instaleren op haar xp laptop. De nieuwsste versie van skype blijft hangen bij een loginscherm dat niets toont (blauwe doorzichtige kader, zandlopertje dat blijft fllikkeren). Ik heb er dan maar een oudere versie op geinstalleerd. Dit lukte wel. Ik kon aanmelden....maar die geeft dan aan dat ik de internetverbindingen moet controleren om de facebookcontacten te kunnen toevoegen. Internet is ok. Er is verbinding. Ook als ik een skypecontact wil toevoegen, dan zegt skype dat ik mijn internetverbinding moet controleren....het wordt vreemder ! Ik kan vanaf mijn laptop ze vinden op skype, een aanvraag sturen om mij toe te voegen aan haar contacten...en ja hoor...dat komt binnen. Wanneer ze mij dan toegevoegd heeft aan haar skypecontacten kan ze me ook bellen via skype. Wanneer ik vanaf haar skype nieuwe contacten wil toevoegen of vebinding wil leggen met facebook...dan kan het niet. Ik versta er niks van. Er is duidelijk verbinding met internet (anders zou ik haar geen contactverzoek kunnen sturen, zelfs de soundtest werkt) maar vanaf haar skype kan ze geen nieuwe contacten zoeken of verbinden met facebook.

Is dit een instelling dat ik ergens over het hoofd zie ?

[Gblue]

Beste,

is Skype geaccepteerd in de 'Windows Firewall'?

Zo ja, welke virusscanner gebruik je en heb je nog een andere firewall op je computer staan?

Welk besturingssysteem heeft de computer?

Sascha

[Patjera]

zover ik kan zien is skype geaccepteerd door windows firewall. Zou niet weten waarom niet. Anders zou er toch ook geen verbinding zijn als ik de soudtest doe . Er staat geen andere firewall op. Besturingssysteem is XP. Virusscanner is microsoft essentials.

[Gblue]

zover ik kan zien is skype geaccepteerd door windows firewall. Zou niet weten waarom niet. Anders zou er toch ook geen verbinding zijn als ik de soudtest doe . Er staat geen andere firewall op. Besturingssysteem is XP. Virusscanner is microsoft essentials.

Nieuwere versie is nog altijd beter dan de oude versie, probeer toch nog maar eens Skype te deinstalleren en er de nieuwste versie op te zetten... Kijk ook even HIER.

Sascha

[Patjera]

bedankt voor de suggestie, maar...ik heb eerst de nieuwste versie van skype proberen te instaleren. Die bleef steken bij het loginscherm. daar is m'n probleem begonnen. Omdat dat niet lukte heb ik een oudere versie geinstalleerd. Heb het allemaal al gedaan...skype deinstaleren met revo om de restjes ook weg te hebben, terug instaleren...zelfste probleem. Het enige wat lukte was een oudere versie instaleren. Daar kon ik wel mee aanmelden, maar dan weer dat probleem met contact maken met facebook.

[Gblue]

Dan weet ik het ook niet meer, je zal moeten wachten op de experts.

Nog veel succes verder!

Sascha

[Patjera]

Niemand schijnt hier een oplossing voor te weten. Heb de drastische methode gedaan. Computer compleet opnieuw geïnstalleerd. Mischien dat het ging om een of andere geblokkeerde service, maar wat ? Op die computer stond niet zoveel op. Ik dacht : opnieuw installeren gaat sneller dan mij rot zoeken achter de mogelijke oorzaak....en dit werkte. Nu werkt skype zoals het hoort. Weet wel nog steeds niet wat het veroorzaakte, maar dat zal ik dan waarschijnlijk nooit aan de weet komen.

[Patjera]

de drastische methode gedaan. Alles opnieuw geinstalleers. En dat werkte. Na alle updates, enz. direct een image gemaakt. 't zal volgende keer wat sneller opgelost zijn.