msn messenger werkt niet meer

[emilia]

3 dagen geleden , bij het starten van MSN, kwam hij met de melding dat ik een download van windows live essentials moest doen om verder te kunnen gaan. Ik moest het wel downloaden want anders kreeg ik het niet opgestart. Maar nu komt steeds de melding "De toepassing kan niet worden gestart omdat de configuratie naast elkaar onjuist is".

5 dagen geleden installeerde mijn zoon google chroom omdat hij zei dat dit veel beter was. Ik moest toen opeens dingen gaan downloaden omdat dit niet compatable was met google chroom (mijn bank identifier, bepaalde spelletjes). Dus ik dacht dat dit probleem vast ook te maken had met google chroom. Ik heb toen een systeemherstel gedaan van 6 dagen terug., maar Msn bleef met de zelfde download eis komen.

kan iemand mij aub mij hierbij helpen. Ik gebruik MSN voor contact met familie in Australie (waar ik vandaan kom)en dit is erg belangrijk voor mij.

[clarkie]

Je mag indien nog niet gebeurt het terug zetten van het herstelpunt ongedaan maken.

Zorg dat alle Windows live essentials onderdelen afgesloten zijn.

Ga dan via start-> configuratiescherm naar programma's en onderdelen.

Klik dan met de rechtermuisknop op Windows live essentials.

Kies verwijderen/ wijzigen.

Kies dan voor alle Windows live programma's repareren.

[emilia]

Hi Clarkie,

Ik heb al je instructies nauwkeurig gevolgd., maar als ik msn probeer te openen komt hij nog steeds met :

"C: Program Files (x86)\windows live\messenger\msnmsgr.exe

De toepassing kan niet worden gestart omdat de configuratie naast elkaar onjuist is.Raadpleeg de gebeurtenislogboek

Toepassing voor meer informatie"

[clarkie]

Dag emilia,

We zijn je probleem uit het oog verloren, sorry.

Misschien dat een herstelpunt terug plaatsen van juist voor de aanpassingen je probleem oplost.

Hoe je een herstelpunt kan terug zetten lees je hier. (klik erop)