Laptop crasht uit het niets

[nielsmaes]

Hallo,

Ik heb enkele weken geleden een nieuwe laptop gekocht. Een asus n53sm.

Al sinds week 2 crasht deze geregeld bij het afsluiten of in sluimerstand gaan.

Het duurt dan tientallen minuten dat het windows scherm met "afsluiten" blijft staan, gevolgd door een blauw scherm vol foutmeldingen.

Soms crasht de laptop ook tijdens het gebruik van google chrome of windows verkenner. Dan reageert er niets meer..

Iemand enig idee wat dit kan zijn? Ik gok op een slecht of niet geïnstalleerde driver maar ik kan niet vinden welke dit zou zijn?

Ik heb de Minidump-files van de laatste maand hier geupload: https://dl.dropbox.com/u/4869893/Minidump.zip

Alvast bedankt!

[Dasle]

Hoi nielsmaes, welkom op PCH.

Download Blue Screen View.

Start het programma op.

Je zal nu een overzicht krijgen van de laatste foutmeldingen en Minidumps (.dmp-bestand).

Dubbelklik op het .dmp-bestand dat overeenstemt met het tijdstip waarop je het laatste blauwe scherm kreeg.

Je zal nu een overzicht krijgen.

Geef in je volgende bericht de waarde van volgende onderdelen:

• bug check string
  
• bug check code
  
• caused by driver
  
• de 4 parameters
  

Als je meerdere .dmp bestanden hebt, geef dan bovenstaande informatie voor de laatste 5. Zet er in dit geval ook de datum en tijd van de crash bij.

[nielsmaes]

Dag Dasle,

Bedankt voor de snelle reactie!

Hier onder de gevraagde informatie van de 5 laatste .dmp files.

Het blijkt altijd om dezelfde fout te gaan.

Alvast bedankt voor de moeite!

Niels

*25-06-12 om 12:43:30

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

0x0000009f

ntoskrnl.exe

00000000`00000003

fffffa80`07ff6a10

fffff800`00ba2748

fffffa80`07c8cc10

*23-06-12 om 13:33:11

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

ntoskrnl.exe

0x0000009f

00000000`00000003

fffffa80`0ba77060

fffff800`00b9c3d8

fffffa80`072987d0

*21-06-12 om 17:08:21

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

ntoskrnl.exe

0x0000009f

00000000`00000003

fffffa80`0baa7060

fffff800`00b9c3d8

fffffa80`07df7010

*16-06-12 om 10:30:07

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

ntoskrnl.exe

0x0000009f

00000000`00000003

fffffa80`0b5cd440

fffff800`00b9c3d8

fffffa80`07c6fbd0

*15-06-12 om 13:51:24

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

ntoskrnl.exe

0x0000009f

00000000`00000003

fffffa80`0b7d3060

fffff800`00b9c3d8

fffffa80`0d5019c0

[Dasle]

Welke of wat soort programma's heb je in de tussen tijd geïnstalleerd en gebruikt?

Daar je de laptop nog maar pas hebt zou je kunnen overwegen om een herstelpunt terug te zetten.

Hoe je dit uitvoert lees je hier.