draadloos netwerk gaat niet op nieuwe laptop

[KVdH]

Beste mensen,

Ik heb gisteren een nieuwe laptop gekocht van HP.

Tijdens de installatie voor eerste gebruik leek alles goed te gaan en de netwerksleutel werd keurig gevraagd en werkte prima.

Het eerste wat ik deed toen alles klaar was, was Windows update uitvoeren, en alle updates die beschikbaar waren, installeren.

Even later startte hij dus opnieuw op, maar toen werkte draadloos netwerk plotseling niet meer. Hij detecteert de netwerken wel, maar als ik probeer verbinding te maken, zegt die "Kan geen verbinding maken met..."

Ik heb vanalles geprobeert, maar zonder succes.

Dus dacht ik dat ik misschien toch iets misgedaan heb bij de installatie, en heb al meteen een recovery uitgevoerd om alles terug naar fabrieksinstallatie te zetten en volledig opnieuw te beginnen.

Maar nu heeft die dat probleem al meteen na de instellingen voor eerste gebruik. Hij kan geen verbinding maken met het draadloos netwerk.

Het draadloos netwerk is van zo een fibernet modem van Telenet. Andere laptops hier in huis werken perfect.

Wat zou de oorzaak kunnen zijn? Ik wil niet meteen denken dat er effectief iets mis is met de laptop...

Bedankt

[stegisoft]

Ziet je wifi lampje branden op de laptop?

[KVdH]

Ja, het lampje brandt. Het netwerk wordt ook gevonden, maar als ik probeer verbindign te maken krijg ik de melding "Kan geen verbinding maken met..."

Ik heb al de "probleem oplossen" uitgevoerd, maar het haalt niets uit.

De modem heb ik al eens gereset, en maakt ook geen verschil.

Het is een nieuwe HP Pavillion, AMD A6 Quad core, met Windows 7 Home Premium.

De andere laptops hier in huis hebben geen enkel verbindingsprobleem. Enkel deze.

[stegisoft]

Misschien hebt je per ongeluk een verkeerde sleutel ingegeven.

Ga naar netwerkcentrum

Klik op draadloze netwerk beheren

Dubbelklik op uw router

Klik op Tab beveiliging

Verandert WPA2-personal in Geen verificatie (open)

Klik dan op WEP en zet het op Geen

Klik op OK

Maak nu een nieuwe verbinding met de router.

[PALvsNTSC]

Is je modem beveiligd op Mac adres?

Zo ja,dan moet je je router induiken en het mac adres toevoegen van je nieuwe laptop.

verwijder eerst even in netwerkcentrum-draadloze netwerken beheren, de verbinding en maak opnieuw verbinding.

mischien dat na de update van windows de verbinding wel werkt.

[KVdH]

@stegisoft: Sleutel is niet verkeerd. Dan krijg je normaal toch ook de melding dat de sleutel verkeerd is, niet? Maar ik heb geprobeerd wat je zei, zonder succes

@PALvsNTSC: Geen MAC beveiliging op mijn modem, dus daar moet niets toegevoegd worden

Na de updates? Dus gewoon even alle updates laten uitvoeren met bekabeld netwerk, en hopen dat het daarna wel werkt? Ik wil het wel proberen, en een kabel gaan halen (heb er geen meer), maar het zou me verbazen als dit zo zou zijn. Waarom zou het dan eerst wel gewerkt hebben bij installatie voor eerste gebruik, plots na de updates niet meer, en dan na een tweede poging van installatie voor eerste gebruik (na recovery naar fabrieksinstellingen), werkt het zelfs niet meer VOOR de updates.

[PALvsNTSC]

Haal gewoon je oude verbinding weg (naam van jouw wifi verbinding) en voeg opnieuw een draadloos netwerk toe.

9 van de 10 keer werkt dit.

dus ga naar netwerk centrum,en selecteer daar draadloze netwerken beheren. daar staat de naam van jouw ssid.

[KVdH]

Geen van jullie suggesties heeft succes tot nu toe.

[stegisoft]

Sommige laptop hebben nog een extra knopje of schuifbalk op internet te forwarden.

Controleer dat eens.

Bij mij is dat aan de voorkant.

Ga naar start - alle programma's - bureauaccesoires.

Zoek het icoon van het opdrachtprompt en klik er op met de rechter muisknop en kies dan in het lijstje voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen.

In het opdrachtprompt typ je ipconfig /all > c:\ipconfig.txt en druk enter.

Let op de spatie voor de / en voor en na de >.

C is de schijfletter van de systeemschijf; deze kan je aanpasssen indien de systeemschijf niet de letter C heeft.

Open de verkenner en klik op de C schijf.

Open het bestand ipconfig.txt en plak de inhoud in je volgend bericht of voeg het bestand ipconfig.txt toe aan je volgend bericht.

Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding.

[KVdH]

Dit is de inhoud van ipconfig.txt :

Windows IP-configuratie

Hostnaam . . . . . . . . . . . . : Kelly-HP

Primair DNS-achtervoegsel . . . . :

Knooppunttype . . . . . . . . . . : hybride

IP-routering ingeschakeld . . . . : nee

WINS-proxy ingeschakeld . . . . . : nee

Draadloos LAN-adapter voor Draadloze netwerkverbinding:

Mediumstatus. . . . . . . . . . . : medium ontkoppeld

Verbindingsspec. DNS-achtervoegsel:

Beschrijving. . . . . . . . . . . : Atheros AR9485 802.11b/g/n WiFi Adapter

Fysiek adres. . . . . . . . . . . : 44-6D-57-2E-67-EC

DHCP ingeschakeld . . . . . . . . : ja

Autom. configuratie ingeschakeld : ja

Ethernet-adapter voor LAN-verbinding:

Mediumstatus. . . . . . . . . . . : medium ontkoppeld

Verbindingsspec. DNS-achtervoegsel:

Beschrijving. . . . . . . . . . . : Realtek PCIe FE Family Controller

Fysiek adres. . . . . . . . . . . : A0-B3-CC-6F-1E-33

DHCP ingeschakeld . . . . . . . . : ja

Autom. configuratie ingeschakeld : ja

Tunnel-adapter voor isatap.{DE42A9FE-DD47-4BFA-AF71-8E9C4EA1D5F5}:

Mediumstatus. . . . . . . . . . . : medium ontkoppeld

Verbindingsspec. DNS-achtervoegsel:

Beschrijving. . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter

Fysiek adres. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0

DHCP ingeschakeld . . . . . . . . : nee

Autom. configuratie ingeschakeld : ja

Tunnel-adapter voor LAN-verbinding* 3:

Mediumstatus. . . . . . . . . . . : medium ontkoppeld

Verbindingsspec. DNS-achtervoegsel:

Beschrijving. . . . . . . . . . . : Microsoft 6to4 Adapter

Fysiek adres. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0

DHCP ingeschakeld . . . . . . . . : nee

Autom. configuratie ingeschakeld : ja

Tunnel-adapter voor isatap.{24CC3592-5BB5-44F5-83F0-CB8852083E61}:

Mediumstatus. . . . . . . . . . . : medium ontkoppeld

Verbindingsspec. DNS-achtervoegsel:

Beschrijving. . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter #2

Fysiek adres. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0

DHCP ingeschakeld . . . . . . . . : nee

Autom. configuratie ingeschakeld : ja

Tunnel-adapter voor Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

Mediumstatus. . . . . . . . . . . : medium ontkoppeld

Verbindingsspec. DNS-achtervoegsel:

Beschrijving. . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface

Fysiek adres. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0

DHCP ingeschakeld . . . . . . . . : nee

Autom. configuratie ingeschakeld : ja