Geen internetverbinding meer na loskoppelen van lichtnet

[Benedict]

Steeds als het modem los is geweest van het lichtnet heb ik geen internetverbinding meer.

Er komt een mededeling: serverfout 0x800ccc90. Cannot connect to popserver 21254344. Connecterror 10060

Mijn oplossing is steeds: systeemherstel van Windows, maar dat zou toch eigenlijk niet moeten zo lijkt me.

Een in huis aanwezige laptop die via een router verbinding maakt blijft wel gewoon verbinding houden.

Wie weet raad ?

Bij voorbaat dank.

[kweezie wabbit]

Dus de laptop gaat via een router en deze pc/laptop gaat rechtstreeks via de modem?

Kan je deze dan ook niet aansluiten op de router?

Misschien is dan het probleem wel opgelost.

[Benedict]

Dus de laptop gaat via een router en deze pc/laptop gaat rechtstreeks via de modem?

Kan je deze dan ook niet aansluiten op de router?

Misschien is dan het probleem wel opgelost.

Zowel de desktop als de laptop zijn via de router verbonden met het modem.

[kweezie wabbit]

Wie is je provider?

Hoe is je netwerk opgebouwd?

Welke toestellen worden er gebruikt? Modem, router, switch?

Geef van de gebruikte toestellen het merk, model en modelnummer op (indien mogelijk).

Download en installeer Speccy.

Tijdens de installatie heb je nu de mogelijkheid om Nederlands als taal te selecteren.

Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware.

Als dit gereed is selecteer je bovenaan " Bestand - Publiceer Snapshot " en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ".

In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht.

Wil je in woord en beeld zien hoe je een logje van Speccy maakt en plaatst kun je dat Hier lezen.

Ook Dit (KLIK) filmpje laat zien hoe je een Speccy-logje kan plakken in je antwoord.

Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert nagekeken.

[Benedict]

Dank voor het reageren.

Inmiddels probleem opgelost middels: verbinding maken met een netwerk in het configuratiescherm.

Benedict