blokkering

[pierre9890]

Na het opstarten van de PC (soms onmiddellijk, soms minuten later) blokkeert de cursor en mijn computer.

Niets werkt nog. Om hem af te leggen moet ik blijvend duwen op de startknop.

Ik deed reeds een systeemherstel. Geen resultaat.

Via 'HP Diagnostisch hulpprogramma voor hardware - PC doctor' werd alles gecontroleerd. Geen fouten gevonden.

Graag uw mening aub, hopelijk met een duidelijke oplossing.

Dank

Gr

Pierre

[stegisoft]

Dat kan alles zijn.

Test eens met een ander muis.

Ook videokaart driver kunnen voor een probleem zorgen.

Welk model, type is de HP computer?

[pierre9890]

HP Pavilion Elite HPE

Modelnr. HPE-130be

Produktnr. WC702AA-UUG

Serienr. CZH0030P9R

Software versienr. A1WEv6PrA2

Service ID nummer 021-210

PCBRAND: Pavilion

Muis werd reeds vervangen. Zonder resultaat.

[stegisoft]

Ga naar HP site

Download daar de firmware en installeert het.

De firmware is om de dvdrom up te daten.