shockwaveplayer

[m.franken]

Bij mij lopen sinds kort verschillende programma's/sites vast.

Daarbij krijg ik vaak deze melding (zie afb)

Wat kan ik doen om het op te lossen?

vr.gr. Marij

[clarkie]

Welke Windows versie gebruik je?

Die foutmelding komt blijkbaar van Google chrome?

Bij welke software heb je het probleem nog?

Je mag alvast onderstaande uitvoeren:

Download CCleaner. (Als je het nog niet hebt)

Installeer het (Als je niet wil dat Google Chrome op je pc als standaard webbrowser wordt geïnstalleerd, moet je de 2 vinkjes wegdoen !!!) en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'.

Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”.

Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft.

Sluit hierna CCleaner terug af.

Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding.

[m.franken]

Welke Windows versie gebruik je?

Die foutmelding komt blijkbaar van Google chrome?

Bij welke software heb je het probleem nog?

1) Windows 7 64bits

2) Startprogramma in Chrome is symbaloo. Het komt voor als ik via symbaloo sites open. Vlg mij meestal als die site filmpjes bevat.

3) CCleaner ga ik proberen.

Dank je Clarkie

[m.franken]

Is shockwave flash niet gewoon een programma dat ik kan verwijderen en opnieuw installeren?

Hoe kan ik een systeem herstelpunt maken voordat ik met ccleaner aan de gang ga?

[clarkie]

Als je ccleaner gebruikt wordt er gevraagd om een backup te maken, je klikt dan op ja.

Ccleaner kan je gerust gebruiken de procedure vindt je in bericht 2.

Volg verder de probleemoplosser in deze link.

[m.franken]

Het heeft me niets geholpen helaas. De meldingen van shockwave zijn terug. Programma's lopen vast (reageert niet).

Bovendien ben ik instellingen van windows kwijt, en moet ik overal opnieuw inloggevevens invullen :-(

[clarkie]

Het heeft me niets geholpen helaas. De meldingen van shockwave zijn terug. Programma's lopen vast (reageert niet).

Bovendien ben ik instellingen van windows kwijt, en moet ik overal opnieuw inloggevevens invullen :-(

Als je ccleaner gebruikt zoals in bericht 2 gevraagd, verdwijnen er geen instellingen en inloggegevens.

Zet eens een herstelpunt terug van voor je probleem er was.

Hoe je dat doet lees je hier.

[m.franken]

Ik heb precies gedaan wat er bij 2 staat. Stap voor stap.

Ik had bijv uitgezocht hoe ik kon voorkomen dat windows verkenner elke keer in een kort venster naar voren kwam, en dat de kolommen versmald werden. Dat heb ik nu weer terug en ik ben vergeten hoe ik dat blijvend kan veranderen.

Ik moest iig opnieuw inloggen bij o.a. symbaloo, hyves en nog enkele. Maar niet overal.

Ik heb een beetje overdreven. Sorry. Ik reageerde te vroeg.

Ik zal herstelpunt uitvoeren.

[clarkie]

Dag m.franken,

Wat heeft het terug zetten van een herstelpunt opgeleverd?

[m.franken]

Sorry, dat ik niet heb gemeld hoe het verder is verlopen. Ben ik door vakantiedrukte helemaal vergeten

Ik heb niet kunnen vinden waar/hoe ik een herstelpunt kon terugzetten.

Van de foutmelding kreeg ik echter het idee dat het aan Google Chrome lag. (msg: chrome.exe toepassingsfout)

Ik heb een week geleden chrome verwijderd en opnieuw geïnstalleerd, en sinds dat moment geen problemen meer gehad.

Ik heb wel niet veel gedaan op de computer, maar heb toch goede hoop dat het hiermee is opgelost

Bedankt zover voor het meedenken

Groetjes Marij