Blue screen bij starten GTA IV

[manu123]

Hallo,

Als ik het spel GTA IV opstart krijg ik van in het begin een blue screen.

Na de blue screen start de PC zich vanzelf weer op.

Ik krijg ook deze melding: "Windows is onverwachts afgesloten en vervolgens hersteld".

Bij details van deze melding staat dit:

Probleemhandtekening:

Gebeurtenisnaam van probleem: BlueScreen

Versie van besturingssysteem: 6.1.7601.2.1.0.256.1

Landinstelling-id: 2067

Aanvullende informatie over dit probleem:

BCCode: 3b

BCP1: 00000000C0000005

BCP2: FFFFF880043B7265

BCP3: FFFFF88009D1D8E0

BCP4: 0000000000000000

OS Version: 6_1_7601

Service Pack: 1_0

Product: 256_1

Bestanden die helpen bij het beschrijven van het probleem:

C:\Windows\Minidump\071712-31824-01.dmp

C:\Users\Manu\AppData\Local\Temp\WER-90464-0.sysdata.xml

Lees de onlineprivacyverklaring:

Windows 7 Privacyverklaring - Microsoft Windows

Als de onlineprivacyverklaring niet beschikbaar is, lees dan onze offlineprivacyverklaring:

C:\Windows\system32\nl-NL\erofflps.txt

Mijn PC Specificaties zijn:

Besturingssysteem: Windows 7 Ultimate

Moederbord: Asus 1155 P8P67 B3 INTEL rev3.0

Processor: Intel 1155 Core i5-2500K 3.3Ghz

Geheugen: Kingston DDR3 8GB 1333MHz 2x4GB

Grafische Kaart: Gainward nvidia GTX550Ti 1GB CUDA GOLDEN SAMPLE

Harde Schijf: Seagate Barracuda 500 GB 7200 rpm 16 mb 3,5 inch

Voeding: Corsair 650W TX V2

Ik heb mijn videokaart drivers al geüpdate maar zonder resultaat.

Weet iemand waarom ik deze blue screen krijg?

[Mako]

Hallo manu123,

Kan je eens volgende doen,

Download Blue Screen View.

Start het programma op.

Je zal nu een overzicht krijgen van de laatste foutmeldingen en Minidumps (.dmp-bestand).

Dubbelklik op het .dmp-bestand dat overeenstemt met het tijdstip waarop je het laatste blauwe scherm kreeg.

Je zal nu een overzicht krijgen.

Geef in je volgende bericht de waarde van volgende onderdelen:

• bug check string
  
• bug check code
  
• caused by driver
  
• de 4 parameters
  

Als je meerdere .dmp bestanden hebt, geef dan bovenstaande informatie voor de laatste 5. Zet er in dit geval ook de datum en tijd van de crash bij.

Groet,

Mako

[manu123]

Bedankt voor de snelle reactie.

Ik heb 4 keer deze blue screen gekregen dus dit is de informatie van de vier die je vroeg:

De 1ste blue screen:

23/06/2012 22:53:25

Bug check string: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Bug check code: 0x0000003b

Caused by driver: aswSP.SYS

Parameter 1: 00000000`c0000005

Parameter 2: fffff880`04459265

Parameter 3: fffff880`0c98d8e0

Parameter 4: 00000000`00000000

De 2de blue screen:

17/07/2012 23:03:28

Bug check string: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Bug check code: 0x0000003b

Caused by driver: aswSP.SYS

Parameter 1: 00000000`c0000005

Parameter 2: fffff880`04389265

Parameter 3: fffff880`0dcf78e0

Parameter 4: 00000000`00000000

De 3de blue screen:

17/07/2012 23:07:51

Bug check string: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Bug check code: 0x0000003b

Caused by driver: aswSP.SYS

Parameter 1: 00000000`c0000005

Parameter 2: fffff880`0435f265

Parameter 3: fffff880`0a6518e0

Parameter 4: 00000000`00000000

De 4de blue screen:

17/07/2012 23:50:48

Bug check string: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Bug check code: 0x0000003b

Caused by driver: aswSP.SYS

Parameter 1: 00000000`c0000005

Parameter 2: fffff880`043b7265

Parameter 3: fffff880`09d1d8e0

Parameter 4: 00000000`00000000

[Mako]

De BSOD wordt veroorzaakt door je anti virus programma Avast.

Probeer deze eens van je computer te verwijderen en vervolgens het spel te starten. Lukt dit, dan kan je Avast opnieuw installeren.

[manu123]

Ik heb Avast opnieuw geïnstalleerd en nu lukt het wel.

Bedankt voor al u reacties.