Federal crime unit virus

Lieven2 · 18 juli 2012

Beste,

Ik heb sinds kort een probleem met dit Federal crime unit virus en krijg dit maar niet opgelost.

Ik weet dat er al veel oplossingen op het internet staan maar ik krijg deze nooit volledig uitgevoerd dus zit ik een beetje vast.

Ik heb al geprobeerd om met de mac van mijn zus (waar ik nu tevens op zit) hitmanPro te downloaden en dan op een usb te zetten. Maar als ik al vanaf het scherm het ctrl+o scherm geopend krijg (hierbij loopt de pc al 50% van de keren vast) zie ik het wel maar kan ik deze bestanden niet uitvoeren omdat hij ze niet vindt.

Ook krijg ik hem niet in veilige modus opgestart want dan loopt het vast bij avgidsha.sys.

Kan iemand mij op een simpele manier uitleggen wat ik exact moet doen? Of hoe ik jullie de informatie kan geven om mij te helpen?

Bij voorbaat dank!

Jion · 18 juli 2012

Dag Lieven,

1. Download HijackThis. (klik er op)

Klik op HijackThis.msi en de download start automatisch na 5 seconden.

Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren".

Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst.

Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere pc en het bestand met een usb stick overbrengen

Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable (HijackThis.exe) downloaden.

Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map.

De logjes kan je dan ook in die map terugvinden.

2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten. (lees eerst de rode tekst hieronder!)

Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog".

Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets.

Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets.

Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Klik hier)

3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert (Kape of Kweezie Wabbit) nagekeken en begeleidt hij jou verder door het ganse proces.

Tip!

Wil je in woord en beeld weten hoe je een logje met HijackThis maakt en plaatst op het forum, klik dan HIER.

Lieven2 · 18 juli 2012

Het probleem is ik weet niet hoe ik iets kan doen met de computer met het virus op. Hoe kan ik hier dan zo'n log van maken? (en selecteren en hier posten)

PS: Moet je het HighJackThis gewoon downloaden en op een usb zetten. of eerst installeren en het totaal op een de usb zetten?

kape · 18 juli 2012

Stap 1

Download op een andere niet geïnfecteerde computer de kaspersky Rescue CD en sla deze op je bureaublad op.

Download daarna IMG Burn, unzip en installeer dit programma. Standaard worden deze bestanden geplaatst in de map C:\Program Files\ImgBurn. Klik daar op ImgBurn.exe om het programma op te starten. Gebruikers van Vista en Windows 7 moeten dit “uitvoeren als administrator”.

Start "IMG burn" en klik op "Schrijf image bestand naar schijf"
Selecteer het image bestand van de Kaspersky Rescue CD en klik op de knop "Schrijf"

Stap 2

Voer dit uit op de geïnfecteerde computer.

Stop de Kaspersky Rescue CD, in de PC.
Start die PC opnieuw op.

3. Opstarten van de Kaspersky Rescue CD.

Als u problemen heeft met het opstarten vanaf de rescue cd controleer dan de instellingen in de BIOS voor het opstarten vanaf een bootable CD.

:>: Hier staat beschreven hoe u de CD / DVD drive als first boot device kunt instellen.

Druk op bovenstaande venster op een willekeurige "toets" om van de Kaspersky Rescue CD te starten.

Kies is het bovenstaande scherm de de gewenste taal wat standaard op Engels staat ingesteld en druk op "Enter"

Druk in het bovenstaande op "1" en om door te gaan.

Kies in het volgende scherm de optie "Kaspersky Rescue Disk - Grafische modus" en druk op enter.

Windowsunlocker

Als de computer is opgestart van de Kaspersky Rescue CD klik dan op de start (KDE) knop in de taakbalk en klik op "Terminal"
Geef in de terminal het commando windowsunlocker op gevolgd door enter.
Via de terminal zullen nu de registerwaarden die door de ransomware infectie zijn aangemaakt hersteld worden.
In het rode en groene kader hieronder kunt u zien dat de registerwaarden zijn hersteld.
Herstart de computer.

Lieven2 · 18 juli 2012

ik snap het deel van de bios niet zo goed. Zou je dit wat simpeler kunnen uitleggen?

Lieven2 · 18 juli 2012

Heb ondertussen wel in veilige modus kunnen opstarten! Dit is het highjack log

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4

Scan saved at 0:52:04, on 19/07/2012

Platform: Windows 7 (WinNT 6.00.3504)

MSIE: Internet Explorer v9.00 (9.00.8112.16421)

Boot mode: Safe mode with network support

Running processes:

C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe

C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\plugin-container.exe

C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\FlashPlayerPlugin_11_3_300_265.exe

C:\Users\Lieven\Downloads\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = HP | MSN

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Bing

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = Google

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = HP | MSN

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = Bing

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Bing

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = HP | MSN

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = C:\Windows\SysWOW64\blank.htm

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =

R3 - URLSearchHook: ToolbarURLSearchHook Class - {CA3EB689-8F09-4026-AA10-B9534C691CE0} - C:\Program Files (x86)\HyperCam Toolbar\tbhelper.dll

F2 - REG:system.ini: UserInit=userinit.exe

O2 - BHO: &Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files (x86)\Yahoo!\Companion\Installs\cpn0\yt.dll

O2 - BHO: ShopperReports - {100EB1FD-D03E-47fd-81F3-EE91287F9465} - C:\Program Files (x86)\ShopperReports3\bin\3.0.517.0\ShopperReports.dll

O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll

O2 - BHO: Babylon toolbar helper - {2EECD738-5844-4a99-B4B6-146BF802613B} - C:\Program Files (x86)\BabylonToolbar\BabylonToolbar\1.4.35.10\bh\BabylonToolbar.dll

O2 - BHO: AVG Do Not Track - {31332EEF-CB9F-458F-AFEB-D30E9A66B6BA} - C:\Program Files (x86)\AVG\AVG2012\avgdtiex.dll

O2 - BHO: Canon Easy-WebPrint EX BHO - {3785D0AD-BFFF-47F6-BF5B-A587C162FED9} - C:\Program Files (x86)\Canon\Easy-WebPrint EX\ewpexbho.dll

O2 - BHO: DigitalPersona Personal Extension - {395610AE-C624-4f58-B89E-23733EA00F9A} - C:\Program Files (x86)\DigitalPersona\Bin\DpOtsPluginIe8.dll

O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - C:\Program Files (x86)\AVG\AVG2012\avgssie.dll

O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll

O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)

O2 - BHO: Java Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files (x86)\Java\jre6\bin\ssv.dll

O2 - BHO: AOL Toolbar BHO - {7C554162-8CB7-45A4-B8F4-8EA1C75885F9} - C:\Program Files (x86)\AOL\AOL Toolbar 5.0\aoltb.dll

O2 - BHO: uTorrentBar_NL - {87775fdb-6972-41f9-ae51-8326e38cb206} - C:\Program Files (x86)\uTorrentBar_NL\prxtbuTor.dll

O2 - BHO: Windows Live Aanmelden - Help - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll

O2 - BHO: SkypeIEPluginBHO - {AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497} - C:\Program Files (x86)\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll

O2 - BHO: Java Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files (x86)\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll

O2 - BHO: SMTTB2009 - {FCBCCB87-9224-4B8D-B117-F56D924BEB18} - C:\Program Files (x86)\HyperCam Toolbar\tbcore3.dll

O2 - BHO: SingleInstance Class - {FDAD4DA1-61A2-4FD8-9C17-86F7AC245081} - C:\Program Files (x86)\Yahoo!\Companion\Installs\cpn0\YTSingleInstance.dll

O3 - Toolbar: AOL Toolbar - {DE9C389F-3316-41A7-809B-AA305ED9D922} - C:\Program Files (x86)\AOL\AOL Toolbar 5.0\aoltb.dll

O3 - Toolbar: HyperCam Toolbar - {338B4DFE-2E2C-4338-9E41-E176D497299E} - C:\Program Files (x86)\HyperCam Toolbar\tbcore3.dll

O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files (x86)\Yahoo!\Companion\Installs\cpn0\yt.dll

O3 - Toolbar: Canon Easy-WebPrint EX - {759D9886-0C6F-4498-BAB6-4A5F47C6C72F} - C:\Program Files (x86)\Canon\Easy-WebPrint EX\ewpexhlp.dll

O3 - Toolbar: Babylon Toolbar - {98889811-442D-49dd-99D7-DC866BE87DBC} - C:\Program Files (x86)\BabylonToolbar\BabylonToolbar\1.4.35.10\BabylonToolbarTlbr.dll

O3 - Toolbar: uTorrentBar_NL Toolbar - {87775fdb-6972-41f9-ae51-8326e38cb206} - C:\Program Files (x86)\uTorrentBar_NL\prxtbuTor.dll

O4 - HKLM\..\Run: [HPCam_Menu] "c:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Media\Webcam\MUITransfer\MUIStartMenu.exe" "c:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Media\Webcam" UpdateWithCreateOnce "Software\Hewlett-Packard\Media\Webcam"

O4 - HKLM\..\Run: [Corel File Shell Monitor] C:\Program Files (x86)\Corel\Corel Paint Shop Pro Photo X2\CorelIOMonitor.exe

O4 - HKLM\..\Run: [DpAgent] C:\Program Files (x86)\DigitalPersona\Bin\dpagent.exe

O4 - HKLM\..\Run: [QlbCtrl.exe] C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\QlbCtrl.exe /Start

O4 - HKLM\..\Run: [NortonOnlineBackupReminder] "C:\Program Files (x86)\Symantec\Norton Online Backup\Activation\NobuActivation.exe" UNATTENDED

O4 - HKLM\..\Run: [updatePRCShortCut] "C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Recovery\MUITransfer\MUIStartMenu.exe" "C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Recovery" UpdateWithCreateOnce "Software\CyberLink\PowerRecover"

O4 - HKLM\..\Run: [Easybits Recovery] C:\Program Files (x86)\EasyBits For Kids\ezRecover.exe

O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files (x86)\Hp\HP Software Update\HPWuSchd2.exe

O4 - HKLM\..\Run: [WirelessAssistant] C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Wireless Assistant\HPWAMain.exe

O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files (x86)\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime

O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files (x86)\iTunes\iTunesHelper.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [CanonSolutionMenuEx] C:\Program Files (x86)\Canon\Solution Menu EX\CNSEMAIN.EXE /logon

O4 - HKLM\..\Run: [AVG_TRAY] "C:\Program Files (x86)\AVG\AVG2012\avgtray.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] "C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [Aeria Ignite] "C:\Program Files (x86)\Aeria Games\Ignite\aeriaignite.exe" silent

O4 - HKCU\..\Run: [HPADVISOR] C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Advisor\HPAdvisor.exe view=DOCKVIEW

O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files (x86)\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background

O4 - HKCU\..\Run: [spybotSD TeaTimer] C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe

O4 - HKCU\..\Run: [Google Update] "C:\Users\Lieven\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c

O4 - HKCU\..\Run: [Facebook Update] "C:\Users\Lieven\AppData\Local\Facebook\Update\FacebookUpdate.exe" /c /nocrashserver

O4 - HKCU\..\Run: [Akamai NetSession Interface] "C:\Users\Lieven\AppData\Local\Akamai\netsession_win.exe"

O4 - HKCU\..\Run: [update] C:\Users\Lieven\AppData\Roaming\toip0_tmp.exe

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'LOCAL SERVICE')

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'LOCAL SERVICE')

O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'NETWORK SERVICE')

O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'NETWORK SERVICE')

O4 - Startup: Dropbox.lnk = Lieven\AppData\Roaming\Dropbox\bin\Dropbox.exe

O4 - Global Startup: Bluetooth.lnk = ?

O4 - Global Startup: vpngui.exe.lnk = ?

O8 - Extra context menu item: &AOL-werkbalk Zoeken - C:\ProgramData\AOL\ieToolbar\resources\nl-BE\local\search.html

O8 - Extra context menu item: Afbeelding verzenden naar &Bluetooth-apparaat... - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie_ctx.htm

O8 - Extra context menu item: E&xporteren naar Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office12\EXCEL.EXE/3000

O8 - Extra context menu item: Pagina verzenden naar &Bluetooth-apparaat... - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm

O9 - Extra button: In weblog opnemen - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: &In weblog opnemen met Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll

O9 - Extra button: Verzenden naar OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office12\ONBttnIE.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Verz&enden naar OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office12\ONBttnIE.dll

O9 - Extra button: AVG Do Not Track - {68BCFFE1-A2DA-4B40-9068-87ECBFC19D16} - C:\Program Files (x86)\AVG\AVG2012\avgdtiex.dll

O9 - Extra button: Skype Click to Call - {898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5} - C:\Program Files (x86)\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Skype Click to Call - {898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5} - C:\Program Files (x86)\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll

O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office12\REFIEBAR.DLL

O9 - Extra button: ShopperReports - Compare product prices - {C5428486-50A0-4a02-9D20-520B59A9F9B2} - C:\Program Files (x86)\ShopperReports3\bin\3.0.517.0\ShopperReports.dll

O9 - Extra button: ShopperReports - Compare travel rates - {C5428486-50A0-4a02-9D20-520B59A9F9B3} - C:\Program Files (x86)\ShopperReports3\bin\3.0.517.0\ShopperReports.dll

O9 - Extra button: Verzenden naar Bluetooth - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Verzenden naar &Bluetooth-apparaat... - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm

O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search && Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll

O11 - Options group: [ACCELERATED_GRAPHICS] Accelerated graphics

O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab

O18 - Protocol: linkscanner - {F274614C-63F8-47D5-A4D1-FBDDE494F8D1} - C:\Program Files (x86)\AVG\AVG2012\avgpp.dll

O18 - Protocol: skype-ie-addon-data - {91774881-D725-4E58-B298-07617B9B86A8} - C:\Program Files (x86)\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll

O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~2\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL

O23 - Service: Adobe Acrobat Update Service (AdobeARMservice) - Adobe Systems Incorporated - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\armsvc.exe

O23 - Service: Adobe Flash Player Update Service (AdobeFlashPlayerUpdateSvc) - Adobe Systems Incorporated - C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe

O23 - Service: Andrea ST Filters Service (AESTFilters) - Andrea Electronics Corporation - C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\stwrt64.inf_amd64_neutral_ccf0dd3cb081af84\AESTSr64.exe

O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\Windows\System32\alg.exe (file missing)

O23 - Service: Mobiel Apple apparaat (Apple Mobile Device) - Apple Inc. - C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe

O23 - Service: AVGIDSAgent - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\Program Files (x86)\AVG\AVG2012\AVGIDSAgent.exe

O23 - Service: AVG WatchDog (avgwd) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\Program Files (x86)\AVG\AVG2012\avgwdsvc.exe

O23 - Service: Bonjour-service (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files (x86)\Bonjour\mDNSResponder.exe

O23 - Service: Bluetooth Service (btwdins) - Broadcom Corporation. - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btwdins.exe

O23 - Service: Com4QLBEx - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\Com4QLBEx.exe

O23 - Service: Cisco Systems, Inc. VPN Service (CVPND) - Cisco Systems, Inc. - C:\Program Files (x86)\Cisco Systems\VPN Client\cvpnd.exe

O23 - Service: @C:\Program Files (x86)\DigitalPersona\Bin\DpHostW.exe,-128 (DpHost) - DigitalPersona, Inc. - C:\Program Files (x86)\DigitalPersona\Bin\DpHostW.exe

O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\efssvc.dll,-100 (EFS) - Unknown owner - C:\Windows\System32\lsass.exe (file missing)

O23 - Service: @%systemroot%\system32\fxsresm.dll,-118 (Fax) - Unknown owner - C:\Windows\system32\fxssvc.exe (file missing)

O23 - Service: GameConsoleService - WildTangent, Inc. - C:\Program Files (x86)\HP Games\HP Game Console\GameConsoleService.exe

O23 - Service: Google Updateservice (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe

O23 - Service: Google Update-service (gupdatem) (gupdatem) - Google Inc. - C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe

O23 - Service: HP Health Check Service - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Health Check\hphc_service.exe

O23 - Service: hpqwmiex - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Shared\hpqwmiex.exe

O23 - Service: HP Service (hpsrv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\Hpservice.exe (file missing)

O23 - Service: iPod-service (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe

O23 - Service: ISP Monitor (ISPMonitorSrv) - How2 Studios - C:\Program Files (x86)\ISP Monitor\ISPMonitorSrv.exe

O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)

O23 - Service: Mozilla Maintenance Service (MozillaMaintenance) - Mozilla Foundation - C:\Program Files (x86)\Mozilla Maintenance Service\maintenanceservice.exe

O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\Windows\System32\msdtc.exe (file missing)

O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\netlogon.dll,-102 (Netlogon) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)

O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (nvsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\nvvsvc.exe (file missing)

O23 - Service: @%systemroot%\system32\psbase.dll,-300 (ProtectedStorage) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)

O23 - Service: Protexis Licensing V2 (PSI_SVC_2) - Protexis Inc. - C:\Program Files (x86)\Common Files\Protexis\License Service\PsiService_2.exe

O23 - Service: QuestScan Service - Unknown owner - C:\ProgramData\QuestScan\questscan137.exe (file missing)

O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\CyberLink\Shared files\RichVideo.exe

O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\Windows\system32\locator.exe (file missing)

O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)

O23 - Service: SBSD Security Center Service (SBSDWSCService) - Safer Networking Ltd. - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy\SDWinSec.exe

O23 - Service: Skype C2C Service - Skype Technologies S.A. - C:\ProgramData\Skype\Toolbars\Skype C2C Service\c2c_service.exe

O23 - Service: Skype Updater (SkypeUpdate) - Skype Technologies - C:\Program Files (x86)\Skype\Updater\Updater.exe

O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\Windows\System32\snmptrap.exe (file missing)

O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\Windows\System32\spoolsv.exe (file missing)

O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sppsvc.exe,-101 (sppsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\sppsvc.exe (file missing)

O23 - Service: Audio Service (STacSV) - IDT, Inc. - C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\stwrt64.inf_amd64_neutral_ccf0dd3cb081af84\STacSV64.exe

O23 - Service: TabletServicePen - Unknown owner - C:\Windows\system32\Pen_Tablet.exe (file missing)

O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\Windows\system32\UI0Detect.exe (file missing)

O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vaultsvc.dll,-1003 (VaultSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)

O23 - Service: Validity VCS Fingerprint Service (vcsFPService) - Validity Sensors, Inc. - C:\Windows\system32\vcsFPService.exe

O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\Windows\System32\vds.exe (file missing)

O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\Windows\system32\vssvc.exe (file missing)

O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Wat\WatUX.exe,-601 (WatAdminSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\Wat\WatAdminSvc.exe (file missing)

O23 - Service: @%systemroot%\system32\wbengine.exe,-104 (wbengine) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbengine.exe (file missing)

O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbem\WmiApSrv.exe (file missing)

O23 - Service: @%PROGRAMFILES%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)

O23 - Service: WTouch Service (WTouchService) - Wacom Technology, Corp. - C:\Program Files\WTouch\WTouchService.exe

O23 - Service: Yahoo! Updater (YahooAUService) - Yahoo! Inc. - C:\Program Files (x86)\Yahoo!\SoftwareUpdate\YahooAUService.exe

--

End of file - 18560 bytes

kape · 19 juli 2012

Nu je in "veilige modus" hebt kunnen opstarten, hoef je de procedure met Kaspersky niet uit te voeren. Op basis van bovenstaand logje kunnen we de besmetting nu wel aanpakken.

Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd:

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =

R3 - URLSearchHook: ToolbarURLSearchHook Class - {CA3EB689-8F09-4026-AA10-B9534C691CE0} - C:\Program Files (x86)\HyperCam Toolbar\tbhelper.dll

O2 - BHO: ShopperReports - {100EB1FD-D03E-47fd-81F3-EE91287F9465} - C:\Program Files (x86)\ShopperReports3\bin\3.0.517.0\ShopperReports.dll

O2 - BHO: Babylon toolbar helper - {2EECD738-5844-4a99-B4B6-146BF802613B} - C:\Program Files (x86)\BabylonToolbar\BabylonToolbar\1.4.35.10\bh\BabylonToolbar.dll

O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)

O2 - BHO: uTorrentBar_NL - {87775fdb-6972-41f9-ae51-8326e38cb206} - C:\Program Files (x86)\uTorrentBar_NL\prxtbuTor.dll

O2 - BHO: SMTTB2009 - {FCBCCB87-9224-4B8D-B117-F56D924BEB18} - C:\Program Files (x86)\HyperCam Toolbar\tbcore3.dll

O3 - Toolbar: HyperCam Toolbar - {338B4DFE-2E2C-4338-9E41-E176D497299E} - C:\Program Files (x86)\HyperCam Toolbar\tbcore3.dll

O3 - Toolbar: Babylon Toolbar - {98889811-442D-49dd-99D7-DC866BE87DBC} - C:\Program Files (x86)\BabylonToolbar\BabylonToolbar\1.4.35.10\BabylonToolbarTlbr.dll

O3 - Toolbar: uTorrentBar_NL Toolbar - {87775fdb-6972-41f9-ae51-8326e38cb206} - C:\Program Files (x86)\uTorrentBar_NL\prxtbuTor.dll

O4 - HKCU\..\Run: [update] C:\Users\Lieven\AppData\Roaming\toip0_tmp.exe

O4 - Global Startup: Bluetooth.lnk = ?

O8 - Extra context menu item: &AOL-werkbalk Zoeken - C:\ProgramData\AOL\ieToolbar\resources\nl-BE\local\search.html

O9 - Extra button: ShopperReports - Compare product prices - {C5428486-50A0-4a02-9D20-520B59A9F9B2} - C:\Program Files (x86)\ShopperReports3\bin\3.0.517.0\ShopperReports.dll

O9 - Extra button: ShopperReports - Compare travel rates - {C5428486-50A0-4a02-9D20-520B59A9F9B3} - C:\Program Files (x86)\ShopperReports3\bin\3.0.517.0\ShopperReports.dll

Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen.

Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis.

Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware)

Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren.

Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien".

Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden.

Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan.

Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig.

Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien.

Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde.

Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder).

Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook.

MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen.

Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma.

Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart.

Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

Lieven2 · 19 juli 2012

MBAM log:

Malwarebytes Anti-Malware (-evaluatieversie-) 1.62.0.1300

Malwarebytes : Free anti-malware download

Databaseversie: v2012.07.19.07

Windows 7 x64 NTFS (Veilige modus/netwerkmogelijkheden)

Internet Explorer 9.0.8112.16421

Lieven :: LIEVEN-PC [administrator]

Realtime bescherming: Uitgeschakeld

19/07/2012 11:06:24

mbam-log-2012-07-19 (11-06-24).txt

Scantype: Snelle scan

Uitgeschakelde scanopties: P2P

Objecten gescand: 219670

Verstreken tijd: 5 minuut/minuten, 46 seconde(n)

Geheugenprocessen gedetecteerd: 0

(Geen kwaadaardige objecten gedetecteerd)

Geheugenmodulen gedetecteerd: 0

(Geen kwaadaardige objecten gedetecteerd)

Registersleutels gedetecteerd: 96

HKCR\AppID\{0D82ACD6-A652-4496-A298-2BDE705F4227} (Adware.ClickPotato) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\AppID\{7025E484-D4B0-441a-9F0B-69063BD679CE} (Adware.ClickPotato) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\AppID\{8258B35C-05B8-4c0e-9525-9BCCC70F8F2D} (Adware.ClickPotato) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\AppID\{A89256AD-EC17-4a83-BEF5-4B8BC4F39306} (Adware.ClickPotato) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\CLSID\{09325003-167C-483d-A4BA-8B3122ABB432} (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\TypeLib\{F1A1892C-2A6C-4817-98B4-FF81443CBA20} (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\Interface\{E25DA6D6-C365-46CF-ABAF-DC5893135D7A} (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\ShopperReports.HbGuru.1 (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\ShopperReports.HbGuru (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\CLSID\{20EA9658-6BC3-4599-A87D-6371FE9295FC} (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\TypeLib\{E343EDFC-1E6C-4cb5-AA29-E9C922641C80} (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\Interface\{D8560AC2-21B5-4C1A-BDD4-BD12BC83B082} (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\ShopperReports.HbAx.1 (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\ShopperReports.HbAx (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\CLSID\{2721A8E5-BFDB-4562-9912-9E0531CA616C} (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\TypeLib\{5FE0CEAE-CB69-40af-A323-40F94257DACB} (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\Interface\{65A16874-2ED0-460E-A547-5FE2EC3A13A7} (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\ShopperReports.MozillaPSExecuter.1 (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\ShopperReports.MozillaPSExecuter (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\CLSID\{396CFC12-932D-496b-A0A8-5D7201E105E1} (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\TypeLib\{573F4ABB-A1A2-44ED-9BA9-A8DAD40AAC46} (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\Interface\{71E02280-5212-45C3-B174-4D5A35DA254F} (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\ShopperReports.MozillaNvgtnTrpr.1 (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\ShopperReports.MozillaNvgtnTrpr (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\CLSID\{60DA826C-B1C6-4358-BDEC-4837CED45470} (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\ShopperReports.KOPFF.1 (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\ShopperReports.KOPFF (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\CLSID\{6DD76B7B-6423-4df0-9A07-84A6CAD973A0} (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\ShopperReports.Dwnldr.1 (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\ShopperReports.Dwnldr (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\CLSID\{74C22317-5B90-471f-9AD2-FEC049870A16} (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\ShopperReports.Scopes.1 (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\ShopperReports.Scopes (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\CLSID\{7F6CFB6A-9227-4bb8-B941-F2B067E76F51} (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\ShopperReports.TriggerImmidiateOrRandomTS.1 (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\ShopperReports.TriggerImmidiateOrRandomTS (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\CLSID\{A16AD1E9-F69A-45af-9462-B1C286708842} (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\ShopperReports.IEButtonA.1 (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\ShopperReports.IEButtonA (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\CLSID\{A7CDDCDC-BEEB-4685-A062-978F5E07CEEE} (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\ShopperReports.HbInfoBand.1 (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\ShopperReports.HbInfoBand (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Explorer Bars\{A7CDDCDC-BEEB-4685-A062-978F5E07CEEE} (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{A7CDDCDC-BEEB-4685-A062-978F5E07CEEE} (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\CLSID\{AB0EE208-DF60-4fa7-A617-C4269760033E} (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\ShopperReports.Reporter.1 (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\ShopperReports.Reporter (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\CLSID\{C1089F63-7AFC-4538-B0EB-BEA0F4225A57} (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\ShopperReports.Stock.1 (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\ShopperReports.Stock (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\CLSID\{C9CCBB35-D123-4a31-AFFC-9B2933132116} (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\ShopperReports.IEButton.1 (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\ShopperReports.IEButton (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\CLSID\{CC7BD6F1-565C-47ce-A5BB-9C935E77B59D} (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\TypeLib\{02AED140-2B62-4b49-8B3B-179020CC39B9} (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\Interface\{17BF1E05-C0E8-413C-BD1F-A481EEA3B8E9} (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\ShopperReports.CntntDic.1 (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\ShopperReports.CntntDic (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\CLSID\{CFC16189-8A92-4a29-A940-60248385F426} (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\ShopperReports.CntntDisp.1 (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\ShopperReports.CntntDisp (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\CLSID\{DEE758B4-C3FB-4a5b-9939-848B9C77A2FB} (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\CLSID\{E12AEAB6-7D12-4c07-8E36-5892EFB4DAFB} (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\ShopperReports.TriggerImmidiate.1 (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\ShopperReports.TriggerImmidiate (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\CLSID\{E2F2C137-A782-4fb5-81AF-086156F5EB0A} (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\ShopperReports.AsyncReporter.1 (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\ShopperReports.AsyncReporter (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\CLSID\{F1D06C9F-51F0-4476-BEDE-5DDF91BE304E} (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\ShopperReports.ReportData.1 (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\ShopperReports.ReportData (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\CLSID\{F3A32DF2-7413-4fb1-B575-1AC920A17B76} (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\ShopperReports.TriggerOnceInDay.1 (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\ShopperReports.TriggerOnceInDay (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\Typelib\{ACC62306-9A63-4864-BD2F-C8825D2D7EA6} (Adware.ClickPotato) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\Interface\{21BA420E-161C-413A-B21E-4E42AE1F4226} (Adware.ClickPotato) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\Typelib\{CDCA70D8-C6A6-49EE-9BED-7429D6C477A2} (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\Interface\{8AD9AD05-36BE-4E40-BA62-5422EB0D02FB} (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\Typelib\{D136987F-E1C4-4CCC-A220-893DF03EC5DF} (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{100EB1FD-D03E-47FD-81F3-EE91287F9465} (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{100EB1FD-D03E-47FD-81F3-EE91287F9465} (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\{C5428486-50A0-4a02-9D20-520B59A9F9B2} (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\{C5428486-50A0-4a02-9D20-520B59A9F9B3} (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A078F691-9C07-4AF2-BF43-35E79EECF8B7} (Adware.Softomate) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{89F88394-3828-4d03-A0CF-8203604C3DA6} (Adware.Hotbar) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{D4233F04-1789-483c-A137-731E8F113DD5} (Adware.Hotbar) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\ShopperReports.RprtCtrl (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\ShopperReports.RprtCtrl.1 (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\AppID\BRNstIE.DLL (Adware.ClickPotato) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\AppID\CmndFF.DLL (Adware.ClickPotato) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\AppID\mozillaps.dll (Adware.ClickPotato) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCR\AppID\Pltfrm.DLL (Adware.ClickPotato) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKCU\SOFTWARE\ShopperReports3 (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKLM\SOFTWARE\ShopperReports3 (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ShopperReportsSA (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\QuestScan Service (Adware.QuestScan) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

Registerwaarden gedetecteerd: 3

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\5.0\User Agent\Post Platform|ShopperReports 3.0.517.0 (Adware.HotBar) -> Data: -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\5.0\User Agent\Post Platform|SRS_IT_E879077FB4765B5B35A196 (Malware.Trace) -> Data: -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\extensions|ShopperReports@ShopperReports.com (ShopperReports) -> Data: C:\Program Files (x86)\ShopperReports3\bin\3.0.517.0\firefox\firefoxtoolbar\extensions -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

Registerdata gedetecteerd: 0

(Geen kwaadaardige objecten gedetecteerd)

Mappen gedetecteerd: 15

C:\Users\Lieven\AppData\Roaming\ShopperReports3 (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

C:\Program Files (x86)\ShopperReports3 (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

C:\Program Files (x86)\ShopperReports3\bin (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

C:\Program Files (x86)\ShopperReports3\bin\3.0.517.0 (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

C:\Program Files (x86)\ShopperReports3\bin\3.0.517.0\firefox (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

C:\Program Files (x86)\ShopperReports3\bin\3.0.517.0\firefox\firefoxtoolbar (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

C:\Program Files (x86)\ShopperReports3\bin\3.0.517.0\firefox\firefoxtoolbar\extensions (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

C:\Program Files (x86)\ShopperReports3\bin\3.0.517.0\firefox\firefoxtoolbar\extensions\chrome (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

C:\Program Files (x86)\ShopperReports3\bin\3.0.517.0\firefox\firefoxtoolbar\extensions\components (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ShopperReports (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

C:\$Recycle$ (Trojan.Spyeyes) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\extensions\{F0E1168A-B4B5-484C-B77E-0D28E6B64096} (Adware.QuestScan) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\extensions\{F0E1168A-B4B5-484C-B77E-0D28E6B64096}\chrome (Adware.QuestScan) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\extensions\{F0E1168A-B4B5-484C-B77E-0D28E6B64096}\defaults (Adware.QuestScan) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\extensions\{F0E1168A-B4B5-484C-B77E-0D28E6B64096}\defaults\preferences (Adware.QuestScan) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

Bestanden gedetecteerd: 18

C:\Users\Lieven\Downloads\coretemp_1236.exe (PUP.BundleOffers.IIQ) -> Geen actie ondernomen.

C:\Program Files (x86)\ShopperReports3\bin\3.0.517.0\Pltfrm.dll (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

C:\Program Files (x86)\ShopperReports3\bin\3.0.517.0\CmndFF.dll (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

C:\Users\Lieven\AppData\Roaming\toip0_tmp.exe (Trojan.Agent) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

C:\Users\Lieven\AppData\Local\Temp\toip0_tmp.exe (Trojan.Agent) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

C:\Users\Lieven\Downloads\VLCSetup.exe (Adware.Hotbar) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

C:\Program Files (x86)\ShopperReports3\bin\3.0.517.0\link.ico (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

C:\Program Files (x86)\ShopperReports3\bin\3.0.517.0\firefox\firefoxtoolbar\extensions\chrome.manifest (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

C:\Program Files (x86)\ShopperReports3\bin\3.0.517.0\firefox\firefoxtoolbar\extensions\install.rdf (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

C:\Program Files (x86)\ShopperReports3\bin\3.0.517.0\firefox\firefoxtoolbar\extensions\chrome\firefoxtoolbar.jar (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

C:\Program Files (x86)\ShopperReports3\bin\3.0.517.0\firefox\firefoxtoolbar\extensions\components\BRNstFF.xpt (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ShopperReports\About Us.lnk (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ShopperReports\Customer Support.lnk (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ShopperReports\ShopperReports Uninstall Instructions.lnk (Adware.ShopperReports) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\extensions\{F0E1168A-B4B5-484C-B77E-0D28E6B64096}\chrome.manifest (Adware.QuestScan) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\extensions\{F0E1168A-B4B5-484C-B77E-0D28E6B64096}\install.rdf (Adware.QuestScan) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\extensions\{F0E1168A-B4B5-484C-B77E-0D28E6B64096}\chrome\questscan.jar (Adware.QuestScan) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\extensions\{F0E1168A-B4B5-484C-B77E-0D28E6B64096}\defaults\preferences\prefs.js (Adware.QuestScan) -> Succesvol in quarantaine geplaatst en verwijderd.

(einde)

Hijack log:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4

Scan saved at 11:23:52, on 19/07/2012

Platform: Windows 7 (WinNT 6.00.3504)

MSIE: Internet Explorer v9.00 (9.00.8112.16421)

Boot mode: Normal

Running processes:

C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Advisor\HPAdvisor.exe

C:\Program Files (x86)\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe

C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe

C:\Users\Lieven\AppData\Local\Facebook\Update\FacebookUpdate.exe

C:\Users\Lieven\AppData\Local\Akamai\netsession_win.exe

C:\Users\Lieven\AppData\Roaming\Dropbox\bin\Dropbox.exe

C:\Program Files (x86)\Corel\Corel Paint Shop Pro Photo X2\CorelIOMonitor.exe

C:\Program Files (x86)\DigitalPersona\Bin\DpAgent.exe

C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\QLBCTRL.exe

C:\Program Files (x86)\Hp\HP Software Update\hpwuschd2.exe

C:\Program Files (x86)\iTunes\iTunesHelper.exe

C:\Users\Lieven\AppData\Local\Akamai\netsession_win.exe

c:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\TouchSmart\Media\Kernel\CLML\CLMLSvc.exe

c:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Media\DVD\DVDAgent.exe

c:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Media\Live TV\TVAgent.exe

C:\Program Files (x86)\Canon\Solution Menu EX\CNSEMAIN.EXE

C:\Program Files (x86)\AVG\AVG2012\avgtray.exe

C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe

C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe

C:\Program Files (x86)\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamgui.exe

C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Shared\hpqToaster.exe

C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe

C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis\HiJackThis.exe

C:\Windows\SysWOW64\DllHost.exe