Computer crasht...een virusje onder de leden?

[kape]

Mooi zo ... en hoe gedraagt de PC zich nu ?

[jappie1976]

Probleem houdt aan. Mijn computer valt nog steeds uit. In het blauwe scherm staat van alles, maar ik zie het te kort om te lezen wat er staat. Er loopt een soort metertje met crash dump, maar voor de rest weet ik het niet. Ga proberen een foto te maken van dit scherm, maar weet niet of dit lukt. Het lijkt erop dat het eerder een hardwareprobleem, dan een virus is. Wat denken jullie? Heeft het zin om een foto te maken?

[kape]

Download Blue Screen View.

Start het programma op.

Je zal nu een overzicht krijgen van de laatste foutmeldingen en Minidumps (.dmp-bestand).

Dubbelklik op het .dmp-bestand dat overeenstemt met het tijdstip waarop je het laatste blauwe scherm kreeg.

Je zal nu een overzicht krijgen.

Geef in je volgende bericht de waarde van volgende onderdelen:

• bug check string
  
• bug check code
  
• caused by driver
  
• de 4 parameters
  

Als je meerdere .dmp bestanden hebt, geef dan bovenstaande informatie voor de laatste 5. Zet er in dit geval ook de datum en tijd van de crash bij.

[jappie1976]

Bug check String: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Bug check Code: 0x1000008e

Caused by driver: win32k.sys

Parameter 1: 0xc0000005

Parameter 2: 0x838a3ea3

Parameter 3: 0xa0026c54

Parameter 4: 0x00000000

[jappie1976]

Nummer 2:

Bug check String: CRITICAL_OBJECT_TERMINATION

Bug check Code: 0x000000f4

Caused by driver: ntoskrnl.exe

Parameter 1: 0x00000003

Parameter 2: 0x88550620

Parameter 3: 0x8855076c

Parameter 4: 0x83a20d60

[jappie1976]

Nummer 3:

Bug check String:KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Bug check Code: 0x1000008e

Caused by driver: ntoskrnl.exe

Parameter 1: 0xc0000005

Parameter 2: 0x8386f5e7

Parameter 3: 0x8f25498c

Parameter 4: 0x00000000

[jappie1976]

Nummer 4:

Bug check String:NTFS_FILE_SYSTEM

Bug check Code: 0x00000024

Caused by driver: Ntfs.sys

Parameter 1: 0x001904aa

Parameter 2: 0x8fb201d0

Parameter 3: 0x8fb1fecc

Parameter 4: 0x8c304727

[jappie1976]

Nummer 5:

Bug check String: CRITICAL_OBJECT_TERMINATION

Bug check Code: 0x000000f4

Caused by driver: ntoskrnl.exe

Parameter 1: 0x00000003

Parameter 2: 0x87d13d90

Parameter 3: 0x87d13edc

Parameter 4: 0x83a21d60

[kweezie wabbit]

Ga naar start -alle programma's - bureauaccessoires.

Klik met rechts op het icoon van de opdrachtprompt en kies voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen.

Typ sfc /scannow en druk enter. (let op de spatie voor de / )

Alle windows systeembestanden worden nu gecontroleerd op fouten en indien nodig vervangen door een correcte versie.

Hou de windows installatie cd/dvd bij de hand (als je er een hebt) want er kan om gevraagd worden.

Na de scan krijg je een overzicht van de resutlaten en een verwijzing naar een CBS logbestand.

Typ nu findstr /c:"[sR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > "%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt" en druk enter.

Let op de spatie voor de / en %windir% en voor en na de >.

Nu zou je op je bureaublad het bestandje sfcdetails.txt moeten zien.

Voeg dit bestandje toe aan een volgend bericht.

Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding.

[jappie1976]

Helaas niet gelukt. Ik krijg een melding dat verificatie voor 98% voltooid is. Daarna staat er: de aangevraagde bewerking kan niet worden uitgevoerd.