beeldscherm problemen in norm. modus niet te werken, in veilige modus werkt alles wel

[renata]

Hallo,

Ik hoop dat iemand me kan helpen.

Ik heb een HP pavillion laptop met Vista home edition. De laptop start gewoon normaal op. Zodra ik dan inlog in de normale modus, doet het beeldscherm het niet goed meer. Vegen/kleurenblokken over het scherm heen en ik kan dan niets meer. Ik zie er tussendoor wel alle mapjes etc.., maar die kan ik niet openen. Ook niet afsluiten o.i.d.. Als ik hem opstart in de veilige modus, doet het beeldscherm het wel gewoon!

Heeft iemand een idee wat dit veroorzaakt. Ik krijg het niet opgelost/kom er niet achter wat het is....

Alvast bedankt!

Groetjes, Renata

[Dasle]

Hoe lang doet dit probleem zich voor? Kun je een herstelpunt terugzetten van voor dat het probleem zich voor deed?

Hoe je een herstelpunt terug zet kun je hier nalezen.