Router wil niet verbinden

[Katrino]

Hey iedereen,

Even een omschrijving van ons probleem:

- twee laptops (een met Windows XP, een met Windows 7)

- 1 MAC

- 1 router met bekabeling van ICIDU

- snelle telenetverbinding (bekabeld)

Als we de computers aansluiten op de router, die met het internet verbonden is, krijgen we, na snelle configuratie van de router, geen internetverbinding op de computers. Nochtans werkt de router normaal (is getest) en werkt het internet (rechtstreeks op mijn laptop). Wat kan het probleem dan zijn?

Alvast bedankt voor alle hulp!

katrien

[Mako]

Hallo Katrien,

Welkom op het PCH!

Heb je de computers via een kabel met de router verbonden?

Verbindt een computer met de router en voer onderstaande uit,

Ga naar start - alle programma's - bureauaccesoires.

Zoek het icoon van het opdrachtprompt en klik er op met de rechter muisknop en kies dan in het lijstje voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen.

In het opdrachtprompt typ je ipconfig /all > c:\ipconfig.txt en druk enter.

Let op de spatie voor de / en voor en na de >.

C is de schijfletter van de systeemschijf; deze kan je aanpasssen indien de systeemschijf niet de letter C heeft.

Open de verkenner en klik op de C schijf.

Open het bestand ipconfig.txt en plak de inhoud in je volgend bericht of voeg het bestand ipconfig.txt toe aan je volgend bericht.

Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding.

Groet,

Mako

[Katrino]

Beste Mako,

Het probleem is ondertussen gedeeltelijk opgelost. Ik ben ondertussen verbonden met het internet via het routertje. Nu de andere laptop nog. Heb eerst alles weer even gereset (modem en router). Hierbij het ipconfig logje van de andere laptop.[ATTACH]20341[/ATTACH]

Alvast héél erg bedankt voor je hulp!!!

ipconfig.txt

[stegisoft]

Ga naar de router en stel daar de DNS in:

DNS1 = 208.67.222.222

DNS2 = 208.67.222.220

Router herstarten en test het.

Voor de zekerheid dit:

Je hebt geen Telenet modem/router met wifi?

[Katrino]

Hey,

nee 't is geen modem met wifi.

Heb vorige oplossing geprobeerd maar nog geen internet op de laptop met windows 7....

[stegisoft]

ipconfig van bericht 3: is dat van Windows 7

Als dat zo is dan kan het zijn dat de firewall het probleem is want je hebt verbinding met de router.

Mogelijk moet je de op de laptop knopje wifi nog inschakelen en dan kan je meestal doen door op FN + Wireless toets te klikken. Sommige laptop hebben aan de voorkant nog een knopje of schuifbalk om internet te forwarden.

7 augustus 2012 aangepast door stegisoft

[Katrino]

DE ipconfig is idd van Windows 7. Het gaat niet over een draadloze internetverbinding maar over een met kabels (uit het stenen tijdperk ;-) ).

[Mako]

Kan je eens het merk/model/type van je router doorgeven aub?

Maak alsook eens een ipconfig logje van de computer die wel met het internet is verbonden. Hoe je zo'n logje maakt lees je in bericht #2.

[Katrino]

Router: ICIDU Broadband router NI-707513

Laptop ondertussen, via router, verbonden met internet draait op windows vista. Hier het gevraagde ipconfig-log

[ATTACH]20349[/ATTACH]

ipconfig.txt

[Mako]

Dat is al een behoorlijk oude router dan?

Compatibele besturingssystemen:

Microsoft Windows 95, Linux, Microsoft Windows NT, MacOS 9.x, Microsoft Windows 98/ME, MacOS 8.x, MacOS X 10.x, Microsoft Windows 2000 / XP / Vista

(bron)

De Windows 7 zou dus een compatibiliteitsprobleem kunnen zijn. Kan je eens proberen met een ander/nieuwer model? Misschien kan je een lenen van vrienden of kennissen?