Windows 7, Bij programmas zoals Mcafee & windows live messenger geen tekst.foto erbij

[ghostrevan]

Hallo,

Mijn vriendin, heeft sins een aantal weken een probleem met Windows live messenger, mcafee

en sommige andere programmas. dat er voor de helft zwart beeld komt bij windows live messenger. of bij mcafee geen letters om jullie iets meer info te geven heb ik hier even een printscreen van gemaakt wat je hieronder kunt zien.

Normaal gesproken zou ik nu Systeem herstel doen.

maar aangezien zij elke dag wel nieuwe dingen voor school maakt en opslaat is dit niet zo verstandig.

pc heeft geen virussen en word bijgehouden met ccleaner. voor het versnellen van de pc.

ook heb ik bij de software gekeken die geinstalleerd is op haar pc. maar ook hier niks vreemds aan te zien.

wanneer ik de pc in veilige modus opstart. Geeft de pc bij mcafee heel normaal letters en alles aan.

ik ben radeloos, mischien dat iemand andere ideeen heeft.

[clarkie]

Een herstelpunt terug zetten van voor het probleem heeft GEEN invloed op de zelf aangemaakte documenten, bestanden ....voor school.

Al die bestanden blijf je behouden.

Wel ondertussen geïnstalleerde software moet je dan opnieuw installeren.

Dus een herstelpunt terug zetten is een mogelijkheid.

[ghostrevan]

ik zal het eens proberen.

[clarkie]

Laat het resultaat maar weten.

Indien negatief, geef dan merk en model/ nummer door van de PC indien merk-PC.

Anders voer je onderstaande uit:

Download en installeer Speccy.

Tijdens de installatie heb je nu de mogelijkheid om Nederlands als taal te selecteren.

Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware.

Als dit gereed is selecteer je bovenaan " Bestand - Publiceer Snapshot " en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ".

In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht.

Wil je in woord en beeld zien hoe je een logje van Speccy maakt en plaatst kun je dat Hier lezen.

Ook Dit (KLIK) filmpje laat zien hoe je een Speccy-logje kan plakken in je antwoord.

Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert nagekeken.