hulp nodig bij kuisen notebook

[7exe]

Beste

Een vriendin van mij heeft een notebook van ASUS gekocht en nog nooit een scan of dergelijke gedaan, waardoor deze nu zo traag is als een slak. Ik heb al reeds een Ccleanerscan uitgevoerd, met een geweldig resultaat.

Wat mij opviel was dat er heel veel processen aan het draaien waren (veel meer dan nodig) dus heb ik een hijackthislog gemaakt van haar notebook.

Kan iemand deze log nakijken en mij verder helpen,

dank bij voorbaat

Mathias

[ATTACH]20337[/ATTACH]

hijackthi.log

[Asus]

Je topic werd verplaatst naar Bestrijding spyware, virussen...zo word je sneller geholpen door een malware-specialist...

[7exe]

ok, bedankt

[kape]

Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd:

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =

R3 - URLSearchHook: (no name) - {A3BC75A2-1F87-4686-AA43-5347D756017C} - (no file)

R3 - URLSearchHook: (no name) - {872b5b88-9db5-4310-bdd0-ac189557e5f5} - (no file)

R3 - URLSearchHook: WiseConvert Toolbar - {ebd898f8-fcf6-4694-bc3b-eabc7271eeb1} - C:\Program Files\WiseConvert\prxtbWis0.dll

O2 - BHO: MediaBar - {7B840956-64ED-11DE-B890-694956D89593} - C:\PROGRA~1\LPHANT~1\MediaBar\ToolBar\LphantMediabarDx.dll

O2 - BHO: UrlHelper Class - {EA35911C-1B6A-4AF3-B803-913BA025C271} - C:\PROGRA~1\LPHANT~1\MediaBar\Datamngr\IEBHO.dll

O2 - BHO: WiseConvert - {ebd898f8-fcf6-4694-bc3b-eabc7271eeb1} - C:\Program Files\WiseConvert\prxtbWis0.dll

O3 - Toolbar: (no name) - {CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829} - (no file)

O3 - Toolbar: WiseConvert Toolbar - {ebd898f8-fcf6-4694-bc3b-eabc7271eeb1} - C:\Program Files\WiseConvert\prxtbWis0.dll

O3 - Toolbar: MediaBar - {7B840956-64ED-11DE-B890-694956D89593} - C:\PROGRA~1\LPHANT~1\MediaBar\ToolBar\LphantMediabarDx.dll

O4 - HKLM\..\Run: [DATAMNGR] C:\PROGRA~1\LPHANT~1\MediaBar\Datamngr\DATAMN~1.EXE

O4 - HKCU\..\Run: [Media Finder] "C:\Program Files\Media Finder\Media Finder.exe" /opentotray

O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\LPHANT~1\MediaBar\Datamngr\datamngr.dll C:\PROGRA~1\LPHANT~1\MediaBar\Datamngr\IEBHO.dll avgrsstx.dll

Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen.

Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis.

Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware)

Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren.

Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien".

Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden.

Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan.

Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig.

Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien.

Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde.

Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder).

Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook.

MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen.

Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma.

Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart.

Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

[7exe]

Beste, Ik heb Malwarebytes al reeds gedownload op haar notebook maar dacht pas te scannen na het opkuisen.

Ik laat je binnenkort weten hoe het gegaan is

bedankt

[kape]

Uitstekend !

[7exe]

Beste Asus

Ik heb malwarebytes laten scannen en 9 bestanden verwijderd, maar na het opnieuw opstarten van de notebook was het thema van win 7 verdwenen. (nu een grijs basis thema, areo is verdwenen)

Ook mijn usb wordt niet meer aanvaard, waar hijackthis opstond, dus ik heb nadien geen log meer kunnen maken, de log van mbam vind je in bijlage.

dank bij voorbaat

ps: na even zoeken heb ik gevonden dat de notebook helemaal geen thema's ondersteund, wat ik raar vindt, aangezien er in de eerste plaats wel een opstond. (ook is het thema terug te vinden in C windows, maar niet in configuratiescherm)

mbam log ines.txt

[kape]

Download dan die HijackThis opnieuw en probeer opnieuw hiermee te scannen. Zo kunnen we bekijken of de eerdere behandeling resultaten heeft opgeleverd ?

[7exe]

dat gaat niet, internet en mijn usb reageren niet meer op de notebook sinds de scan, en hijackthis staat niet op de notebook, maar op mijn usb.

btw, ook geluid gaat niet meer

[7exe]

Hey

Alles is opgelost, heb me er even mee bezig gehouden en alles is terug hoe het was (rare notebook moet ik wel toegeven)

Bedankt