Windows update werkt niet en antivirus loopt vast bij volledige scan

[Danieldevries33]

helaas niet. Is er ook een andere mogelijkheid om deze bestanden te herstellen?

groet daniël

[Asus]

Er is enerzijds de optie om een reparatie-installatie van je Windows uit te voeren, maar dat kan enkel als je een installatieschijf hebt...een andere optie is het terugzetten van de laptop naar zijn fabrieksinstellingen, een zogenaamde recovery.

Na een recovery staat ie er weer bij zoals op de dag van aankoop: je zal dus de nodige updates moeten uitvoeren, software installeren, persoonlijke instellingen moeten aanpassen, enz...

Ook dien je eerst alle persoonlijk materiaal (bladwijzers, contactpersonen, afbeeldingen, documenten, ... ) veilig te stellen op een externe geheugendrager omdat deze na een recovery niet meer op je systeem aanwezig zullen zijn.

[Danieldevries33]

OK, bestanden ga ik herstellen, maar heb je enig idee waarom avast bij volledige scan halverwege automatisch de computer opnieuw opstart? Als mijn computer schoon zou zijn, zou dit toch niet mogelijk moeten zijn?

Groet,

Daniel

[Asus]

Kan je het onderstaande uitvoeren ?...

Download HD Tune en sla het bestand op.

Installeer HD Tune en start deze na de installatie op.

Vervolgens ga je naar het tabblad Error Scan, selecteer de harde schijf die je wil controleren en druk op Start.

De controle kan een hele tijd in beslag nemen afhankelijk van de grootte van de te controleren harde schijf.

Wat is het resultaat van deze test?

[Danieldevries33]

Hallo Asus,

ik heb drie keer geprobeerd mijn harde schijf te scannen met hd tune. Alle drie de keren loopt mijn computer vast. Ik kan dan helemaal niets meer met mijn laptop behalve via de uit knop mijn laptop uitzetten en weer aanzetten. Wat kan hier de oorzaak van zijn?

groet,

Daniel

[Asus]

Waren er op dat moment enkel groene blokjes te zien, of waren er ook reeds rode vakjes aanwezig ?...

Kan je de volledige type-aanduiding van de laptop posten ?...

[Danieldevries33]

Er waren 4 rijen met groene blokjes, halverwege de 5de rij loopt hij vast.

Voledige Laptop naam is

Asus X70L Serie -7S074A

Pentium T2390

Display 17" WXGA+

HD 160 GB

Memory 2 GB

OS Vista Basic

[Asus]

Had je toen ook zicht op de temperaturen ?...

Mogelijk loont het de moeite om die eens op te volgen: de temperaturen in je Speccy-logje zijn niet echt laag, zeker omdat de laptop nog maar een kwartiertje in gebruik was.

Wordt hij op een gladde, harde en stofvrije ondergrond gebruikt ?...

Te hoge temperaturen van een PC / laptop worden meestal veroorzaakt door een te hoog stofgehalte.

Om dit op een veilige manier te verwijderen verwijzen we graag naar deze zeer duidelijke uitleg.

Neem de tips grondig door en doe het nodige om je systeem stofvrij te (laten) maken.

[Danieldevries33]

ik ga morgen beginnen met het stofvrij maken van mijn laptop. Heb gelezen hoe dit moet en zal het opvolgen. Maar is dit ook de reden waarom mijn laptop vastloopt bij scannen van harde schijf?

Groet Daniel

[Asus]

Het is op dit moment niet met 100% zekerheid te zeggen, maar vastlopen kan o.a. veroorzaakt worden door te hoge temperaturen...daarom dat het belangrijk is dat we 100% zekerheid hebben dat de temperaturen in orde zijn.