Power Point

[Beolei]

PowerPoint.

Volgende steeds weerkerend probleem (hoe kan het ook weer...): wanneer ik een half uur (soms minder) een presentatie geef en hierbij wel eens naar een bepaalde dia terug moet, klik ik onderaan-links (in Weergeven dus) het kleine vierkante blokje (hetzelfde dat ik verkrijg als ik rechts klik op de muis). In plaats van dan een meldingsblok (witte achtergrond, blauwe letters: 'Volgende dia' / 'Vorige dia' / 'Afdrukken' / ... / 'Voorstelling beëindigen') krijg ik enkel een zwart blok en gebeurt er niets, behalve dat ik dan zo'n vijftien (laaaaange) minuten moet wachten. Soms krijg ik na zo'n gezegende vijftien minuten alleen maar de vraag "Windows online zoeken naar een oplossing van het probleem / of: Dit programma sluiten". Hééél plezant en héééél flauw.

Dan blijft er niets anders over dan helemaal opnieuw te starten. Heel interessant als daar een hoop volk naar zit te kijken.

Beolei

[Mako]

Hallo Beolei,

Het lijkt me dat de frustraties nog niet helemaal van je afgespoeld zijn xD. Maar ik begrijp je volledig, zo'n zaken wil je liever niet tegenkomen!

Voer onderstaande 2 procedures uit,

We zullen eerst eens nagaan of malware of virussen de oorzaak zijn van je probleem.

1. Download HijackThis. (klik er op)

Klik op HijackThis.msi en de download start automatisch na 5 seconden.

Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren".

Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst.

Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere pc en het bestand met een usb stick overbrengen

Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable (HijackThis.exe) downloaden.

Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map.

De logjes kan je dan ook in die map terugvinden.

---

2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten. (lees eerst de rode tekst hieronder!)

Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog".

Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets.

Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets.

Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Klik hier)

---

3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert (Kape of Kweezie Wabbit) nagekeken en begeleidt hij jou verder door het ganse proces.

Tip!

Wil je in woord en beeld weten hoe je een logje met HijackThis maakt en plaatst op het forum, klik dan HIER.

Download en installeer Speccy.

Tijdens de installatie heb je nu de mogelijkheid om Nederlands als taal te selecteren.

Als je niet wil dat Google Chrome op je pc als standaard webbrowser wordt geïnstalleerd, moet je de 2 vinkjes wegdoen !!!

Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware.

Als dit gereed is selecteer je bovenaan " Bestand - Publiceer Snapshot " en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ".

In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht.

Wil je in woord en beeld zien hoe je een logje van Speccy maakt en plaatst kun je dat Hier lezen.

Ook Dit (KLIK) filmpje laat zien hoe je een Speccy-logje kan plakken in je antwoord.

Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert nagekeken.

Groet,

Mako

[Beolei]

[ATTACH]20630[/ATTACH]

Bijgevoegd de gevraagde rapporten Hijachthis en Speccy.

Eigenaardig genoeg kan ik de 'snapshot' van Speccy hier niet bijvoegen; maar goed, dan dus nu in Kladblokdocument.

Groetjes,

(Een huilende) Beolei

(overgestapt van zakdoek naar handdoek en nu naar laken)

hijackthis (logfile 2012-08-21) Laptop ASUS.txt

Speccy 2012-08-21 ANDRE-Laptop Asus.txt

21 augustus 2012 aangepast door Jean-Pierre

[Jean-Pierre]

Hallo Bealei,

Ik heb je speccy logje bewerkt daar er de windows sleutel in te zien was en deze heb ik verwijderd om misbruik te voorkomen.

[kape]

Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd:

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =

R3 - URLSearchHook: (no name) - {A3BC75A2-1F87-4686-AA43-5347D756017C} - (no file)

R3 - URLSearchHook: (no name) - {9CB65206-89C4-402c-BA80-02D8C59F9B1D} - (no file)

R3 - URLSearchHook: DVDVideoSoftTB Toolbar - {872b5b88-9db5-4310-bdd0-ac189557e5f5} - C:\Program Files\DVDVideoSoftTB\prxtbDVDV.dll

R3 - URLSearchHook: (no name) - {87775fdb-6972-41f9-ae51-8326e38cb206} - (no file)

O2 - BHO: DVDVideoSoftTB - {872b5b88-9db5-4310-bdd0-ac189557e5f5} - C:\Program Files\DVDVideoSoftTB\prxtbDVDV.dll

O3 - Toolbar: (no name) - {CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829} - (no file)

O3 - Toolbar: DVDVideoSoftTB Toolbar - {872b5b88-9db5-4310-bdd0-ac189557e5f5} - C:\Program Files\DVDVideoSoftTB\prxtbDVDV.dll

O4 - Global Startup: FancyStart daemon.lnk = ?

O4 - Global Startup: McAfee Security Scan Plus.lnk = ?

Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen.

Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis.

Download ComboFix van één van deze locaties:

Link 1

Link 2

* BELANGRIJK !!! Sla ComboFix.exe op je Bureaublad op

1. Schakel alle antivirus- en antispywareprogramma's uit, want anders kunnen ze misschien conflicteren met ComboFix. Hier is een handleiding over hoe je ze kan uitschakelen:

Klik hier

2. Het kan voorkomen dat de computer meerdere malen opnieuw gestart moet worden, dit is normaal.

3. Dubbelklik op "Combofix.exe" om de tool te starten.

4. Klik niet in het scherm van Combofix als deze actief is, hierdoor kan de 'tool' vastlopen.

Noot !!! Als er een error wordt getoond met de melding "Illegal operation attempted on a registery key that has been marked for deletion", herstart dan de computer.

5. Wanneer ComboFix klaar is, zal het het een logbestand voor je maken. Post de inhoud van dit logbestand (te vinden als C:\ComboFix.txt) in je volgende bericht.

[Beolei]

Hoi,

Bijgevoegd logblad van ComboFix.exe, logblad van de laptop ASUS.

[ATTACH]20635[/ATTACH]

Combofix.exe logblad 2012-08-21.txt

[Beolei]

Hoi,

Ook wil wel eens moeilijk doen (hèhè gniffel gniffel); daarom voor alle zekerheid stuur ik het Combofix.exe logblad van de PC (Dell) ook eens door.

[ATTACH]20636[/ATTACH]

Alhoewel ik op de PC dan weer andere (zucht zucht) problemen heb.

Groetjes,

André

Combofix.exe logblad 2012-08-21 PC DELL.txt

[kape]

De ASUS heeft geen problemen met malware, aan de Dell daarentegen heb je wel wat werk :

Open een kladblokbestand.

Kopieer en plak daarin de onderstaande vetgedrukte tekst.

Folder::

c:\program files (x86)\Yontoo

c:\programdata\Tarma Installer

c:\program files (x86)\Application Updater

c:\program files (x86)\YTD Toolbar

c:\program files (x86)\Common Files\Spigot

c:\programdata\YTD Video Downloader

Registry::

[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks]

[-HKEY_CLASSES_ROOT\clsid\{872b5b88-9db5-4310-bdd0-ac189557e5f5}]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\Wow6432Node\~\Browser Helper Objects\{2d8d9acc-f6d7-4362-8876-a275ca929591}]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\Wow6432Node\~\Browser Helper Objects\{872b5b88-9db5-4310-bdd0-ac189557e5f5}]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\Wow6432Node\~\Browser Helper Objects\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\Wow6432Node\~\Browser Helper Objects\{E87806B5-E908-45FD-AF5E-957D83E58E68}]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]

[-HKEY_CLASSES_ROOT\clsid\{d4027c7f-154a-4066-a1ad-4243d8127440}]

[-HKEY_CLASSES_ROOT\GenericAskToolbar.ToolbarWnd.1]

[-HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\{2996F0E7-292B-4CAE-893F-47B8B1C05B56}]

[-HKEY_CLASSES_ROOT\GenericAskToolbar.ToolbarWnd]

[-HKEY_CLASSES_ROOT\clsid\{2d8d9acc-f6d7-4362-8876-a275ca929591}]

[-HKEY_CLASSES_ROOT\clsid\{872b5b88-9db5-4310-bdd0-ac189557e5f5}]

[-HKEY_CLASSES_ROOT\clsid\{5018cfd2-804d-4c99-9f81-25eaea2769de}]

[-HKEY_CLASSES_ROOT\Softonic.dskBnd.1]

[-HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\{4E1E9D45-8BF9-4139-915C-9F83CC3D5921}]

[-HKEY_CLASSES_ROOT\Softonic.dskBnd]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]

"SearchSettings"=-

"ApnUpdater"=-

Firefox::

FF - ProfilePath - c:\users\Andre\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\fwmhm0iw.default\

FF - prefs.js: browser.startup.homepage -

FF - user.js: extensions.Softonic.autoRvrt - false

FF - user.js: extensions.Softonic_i.newTab - false

FF - user.js: extensions.Softonic.tlbrSrchUrl - hxxp://search.softonic.com/MON00086/tb_v1?SearchSource=1&cc=&q=

FF - user.js: extensions.Softonic.id - 140a0a140000000000000024e8150923

FF - user.js: extensions.Softonic.instlDay - 15514

FF - user.js: extensions.Softonic.vrsn - 1.5.24.3

FF - user.js: extensions.Softonic.vrsni - 1.5.24.3

FF - user.js: extensions.Softonic_i.vrsnTs - 1.5.24.311:03

FF - user.js: extensions.Softonic.prtnrId - softonic

FF - user.js: extensions.Softonic.prdct - Softonic

FF - user.js: extensions.Softonic.aflt - SD

FF - user.js: extensions.Softonic_i.smplGrp - none

FF - user.js: extensions.Softonic.tlbrId - base

FF - user.js: extensions.Softonic.instlRef - MON00086

FF - user.js: extensions.Softonic.dfltLng - nl

FF - user.js: extensions.Softonic.excTlbr - false

FF - user.js: extensions.Softonic.admin - false

Sla dit bestand op je bureaublad op als CFScript.

Sleep CFScript.txt in ComboFix.exe

Dit zal ComboFix doen herstarten. Start opnieuw op als dat gevraagd wordt.

Post na herstart de inhoud van de Combofix.txt in je volgende bericht.

22 augustus 2012 aangepast door kape

[Jean-Pierre]

Is je Asus probleem van de baan?

[Beolei]

Euh... Ahum...

Heb al zo'n vijf keer geprobeerd om dit CFScript.exe in te voegen in Combofix.exe maar hetr enige wat Combofix dzan doet is opnieuw een scan maken (voor de zoveelste keer) om met hetzelfde resultaat te komen.

Bovendien vraagt de knakker elke keer of hij (of is het een "zij"?) een nieuwere versie mag installeren. Mij niet gelaten, zucht, installeert gij dat (nog maar eens).

Enne, om de info wat completer tze maken: telkens begin ik met AVG uit te schakelen.

Wat Combofix betreft, ik heb een snelkoppeling op het bureaublad gezet want als ik ga zoeken via Start in programma's vind ik hem (of was het "haar") niet.

Hoe word ik snel oud? Kinderen of één computer...