Problemen met word

[Souad]

Beste,

Sinds ik een oefening heb gemaakt met sjablonen krijg ik de volgende melding als ik mijn Word document afsluit:

Dit betand kan niet worden gemaakt of opgeslagen. Controleer of de schijf niet vol is, beschadigd of beveiligd is(c:\normal.dotm).

Als ik dit weg klik, krijg ik de volgende melding:

Er zijn wijzigingen aangebracht in de algemene sjabloon Normal.dotm

Mvg

Souad

[clarkie]

Verplaats Normal.dot naar een locatie waar Word het niet meer kan vinden, of hernoem het naar Normal.oud. Wanneer Word het bestand niet vindt, maakt het programma zelf een nieuwe, schone versie van Normal.dot aan.

Weet je niet waar het zich bevindt: Open Word en klik op Bestand / Openen.

In het venster Openen dat wordt getoond, zie je nu helemaal linksboven de optie Microsoft Word met daaronder een map sjabloon.

In deze map bevindt zich Normal.dotm.

Zorg dat als je zelf een sjabloon aanmaakt dat je kiest voor opslaan als i.p.v. opslaan.

[Souad]

Waar moet ik het verplaatsen. Want op dit moment krijg ik dezelfde foutmelding. Ik zie de map sjabloon ook niet linksboven. Ik zie enkel de lokale schijf c

[Kurtt]

Klik op de knop FixIt in onderstaande link:

Problemen oplossen die optreden bij het starten of gebruiken van Word 2010, 2007 of 2003

Herstart daarna de PC.

Bij de Fix-It wordt ook opnieuw een goede normal.dot aangemaakt.

Onthoud ook deze tip van Clarkie!

Zorg dat als je zelf een sjabloon aanmaakt dat je kiest voor opslaan als i.p.v. opslaan.

[Souad]

Beste,

Ik krijg nog atlijd de zelfde foutmelding als ik Word afsluit. Ik kan word starten zonder problemen, maar met het afsluiten krijg ik dezelfde foutmelding

[clarkie]

Dag Souad,

Heb je ondertussen een oplossing gevonden voor je probleem?

Indien niet, onder welke bestandsextensie sla je de documenten op?

[Souad]

Nee mijn probleem is nog niet opgelost. Ik weet niet eens wat een bestandsextensie is. Maar ik heb problemen met normal.dotm. Ik moet het in een andere map opslaan, maar kan het niet.

[clarkie]

Maar ik heb problemen met normal.dotm. Ik moet het in een andere map opslaan, maar kan het niet.

Kan je beter uitleggen wat je met bovenstaande bedoelt?

Maak ook eens schermafbeeldingen vanaf het moment dat je een document wil opslaan en plaats die in een volgend bericht, zo zien we misschien wat er fout loopt.

Hoe je een schermafbeelding maakt lees je hier.

Hoe je die afbeelding in een volgend bericht kan plaatsen lees je hier.

[Souad]

In bijlage vindt u de foutmelding als ik mijn outlook afsluit.

[Souad]

Onderstaande knipsels krijg ik als ik Word afsluit.