windows live

[maritaan]

sorry is niet met de server maar met de service

grtjs marleen

[Asus]

Ik vraag de mensen van Microsoft of ze jouw probleem eens van naderbij kunnen bekijken...hou er rekening mee dat ze gebonden zijn aan de kantooruren.

[maritaan]

dank je wel en ik hoop dat er toch een oplossing komt want ik zou zo graag mijn bewaarde e-mails terugkrijgen

[Asus]

Privé-berichtje is gisteren verstuurd, nu is het verder afwachten...

[MicrosoftHelpt]

Beste Maritaan,

Aangezien het Hotmail betreft zou ik je willen vragen om terug contact op te nemen met het Windows Live Team. Niet ieder team heeft om veiligheid redenen namelijk toegang tot Hotmail account gegevens. Om zeker te zijn dat het niet aan de pc ligt kun je het account uiteraard wel eens testen op een andere pc en eventueel de browser eens resetten. Hoe je dit in de Internet Explorer doet kun je hier vinden: De instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen

MVG,

Marc

[maritaan]

internet explorer opnieuw ingesteld maar ook dat geeft geen oplossing

ook andere pc geprobeerd ook dat helpt niet

ik kan toch niet meer doen dan dat er staat wat ik moet doen

wat kan ik nog meer doen?

grtjs marleen

[MicrosoftHelpt]

Dag Marleen,

Aangezien het probleem dus echt in het account zit en niet iedereen daar toegang toe heeft lijkt me het in dit geval slim om de vraag hier te posten: Hotmail, Messenger en SkyDrive - Microsoft Answers

Vergeet niet te vermelden dat je dit op meerdere systemen getest hebt.

Met vriendelijke groet,

Marc

[maritaan]

zal ik dan ook eens doen

alvast bedankt voor de hulp

grtjs marleen

[maritaan]

is er dan echt niets aan te doen ik zou zo graag mijn account terugkrijgen aub help mij

nog steeds krijg ik te zien er is een tijdelijk probleem met de service probeer later eens opnieuw

[Asus]

Heb je het advies uit bericht 17 opgevolgd ?...

lijkt me het in dit geval slim om de vraag hier te posten: Hotmail, Messenger en SkyDrive - Microsoft Answers

Vergeet niet te vermelden dat je dit op meerdere systemen getest hebt.

Wat is het resultaat, post hier eventueel een linkje naar je topic op Microsoft Community.