windows mail probleem

[Rob_D]

Ik heb een probleem met mijn windows -mail. Ik kan geen berichten ontvangen, wel verzenden.

De volgende melding verschijnt na het ophalen/verzenden,

Er is een onbekende fout opgetreden. Account: 'pop.xs4all.nl', Server: 'pop.xs4all.nl', Protocol: POP3, Poort: 110, Beveiligd(SSL): Nee, Foutnummer: 0x80004005

Ook de oudere berichten zie ik niet meer. Het probleem is ontstaan nadat de laptop vastliep en via de uitknop is uitgezet. Op het bureaublad zie ik nu ook enkele bestanden staan die ik niet kan thuisbrengen, deze bestanden hebben de volgende namen: tmp.edb, edb.chk, edb, edbbres0001.jrs.

Hoe kan ik dit probleem oplossen?

[clarkie]

Zet je laptop eens terug naar een herstelpunt van juist voor het probleem.

Als je niet weet hoe dat moet geef dan de Windows versie door.

[Rob_D]

Ik heb naar een vorig herstelpunt terug gezet, maar het probleem blijft.

Ik gebruik windows vista.

[clarkie]

Log eens in op je webmail van xs4all en controleer en verwijder daar zoveel mogelijk e-mails.

[clarkie]

Dag Rob_D,

Is je probleem opgelost?

[Rob_D]

Helaas niet, ik heb de laptop een scan laten uitvoeren op fouten, maar dit geeft geen oplossing voor het probleem. Ik kan wel een mail versturen en die staat ook in de verzend box. Maar geen inkomende mails en de in box is leeg, terwijl er wel staat dat er 145 berichten zijn. Het is net of er een koppeling ontbreekt, die ik zelf niet kan herstellen.

[clarkie]

Log eens in op je webmail van xs4all en controleer en verwijder daar zoveel mogelijk e-mails.

Wat levert bovenstaande op?

[Rob_D]

Ik heb alles verwijderd, behoudens enkel belangrijke mails.

Ook dit heeft geen oplossing gebracht.

[clarkie]

Je kan nog controleren of je accountinstellingen nog correct zijn.

Of je account eens verwijderen en terug installeren.

Gebruik je Windows Mail of Windows Live mail?

Je kan altijd overschakelen op Windows live mail misschien is je probleem dan ook van de baan.

[clarkie]

Dag Rob_D,

Is je probleem opgelost?