PC draaiend op Vista wil niet meer (helemaal) afsluiten

[haku]

Aan wie dit leest:

Ik moet een probleem voor een vriend oplossen: zijn pc draait op Vista en blijkbaar wil de machine niet meer (helemaal) afsluiten: lichtje startknop blijft branden, al is het scherm uit. Dit is het geval bij reëel afsluiten of bij slaapstand.

Blijkbaar ligt het aan zijn nieuw aangekochte externe Seagate HD die hij zopas heeft aangesloten. Inderdaad, als je de HD uitschakelt, is alles weer normaal bij het afsluiten. Ongeveer normaal want, hoe dan ook met of zonder die HD, meldt de machine altijd heel langzaam af - in alle omstandigheden, zelfs al zijn er geen programma's actief bij het afsluiten. Dit laatste is dan weer niet het geval bij slaapstand, waarbij alles vlot verloopt (let wel, ter herinnering, niet met aangsloten HD).

Laptop: Toshiba A100-00M - Model PSAANE-02E02XBT

Externe HD: Seagate 'Backup Plus' Model SRDOSPO

Uitkijkend naar een mogelijke hulp,

Met dank bij voorbaat,

haku

[MicrosoftHelpt]

Beste Haku,

Ik ken het probleem niet en heb ook geen directe oplossing maar ik zou het in ieder geval eens in de veilige modus proberen. Werkt het daar wel dan kun je met het msconfig het een en ander uit gaan zetten tot je weet welk programma het vertraagd. Mogelijk is het juist de software die je voor die Seagate schijf hebt geïnstalleerd. Ook kun je de geavanceerde power balance opties eens bekijken. Eventueel USB suspension uit of juist eens aan zetten.

[haku]

Hallo,

Dank voor het prompte antwoord.

Waar vinden we de 'geavanceerde power balance opties'?

Mvg.

haku

[MicrosoftHelpt]

Die vind je via: start > configuratiescherm > hardware en geluid > energie opties > verander energie plan > pas geavanceerde energie opties aan > hier kun je zelf bepalen wat er wel en niet wordt uitgeschakeld. Vertaald vanuit het Engels dus het kan een beetje afwijken.

4 september 2012 aangepast door MicrosoftHelpt

[MicrosoftHelpt]

Draai Windows update ook maar eens om in ieder geval zeker te zijn dat alle updates inclusief Service Pack 2 op deze machine staan.

[haku]

Dank. Volgend weekeinde probeer ik dit uit.

Haku