Blauw scherm bij opstarten ´Collecting data for crash dump...´

[onhandigg]

Hoi,

Sinds kort kan ik mijn laptop niet meer opstarten in de normale modus, enkel nog in de veilige modus.

In de normale modus krijg ik voor ik iets kan doen een paar seconden een blauw scherm te zien met onder meer onderstaande tekst:

"A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.

REGISTRY_ERROR

If this is the first time...and then select safe mode.

Technical information:

*** STOP: 0x00000051 (0x000000000001, 0xFFFFF8A00023010, 0x00000000010EB00

x0000000000000374)

Collecting data for crash dump....

Initializing disk for crash dump....

Beginning dump of physical memory.

Dumping physical memory to disk: 30..."

Weet iemand hoe ik het probleem kan verhelpen?

[Jean-Pierre]

Blijkbaar zit er iets grondig verkeerd in het Register.

Heb je voor dit optrad in de weer geweest met registercleaner/s?

Selecteer in het menu waar je Veilige modus kiest eens voor de optie Laatst gekende werkende configuratie.

Lost dat het probleem op?

[onhandigg]

Dank voor je snelle reactie.

In het menu waar ik kies voor Veilige Modus, kan ik niet kiezen voor Laatst gekende werkende configuratie.

Ik kan enkel kiezen uit 3 varianten op de veilige modus en normaal opstarten.

Het zou goed kunnen zijn dat ik niet begrijp wat je bedoelt, ik heb erg weinig kennis mbt het oplossen van computerproblemen.

[Jean-Pierre]

Welke windows versie staat op je laptop?

Heb je daar een cd/dvd van?

[onhandigg]

Windows 7. En nee, ik heb daar geen cd/dvd van.

[Jean-Pierre]

Zet eens een herstelpunt terug in Veilige modus van een datum van voor dat je probleem optrad.

Hoe je dit doet kun je hier uitgebreid in woord en beeld lezen.;-)