trojan ransom

[jmn]

Hallo,

Ben eerst in aanraking gekomen met Live Security Platinum. Met AntiMalwarebytes een scan gedraaid en de boel verwijderd. Platinum is weg, maar er blijft iets hangen.

Na opstarten en opnieuw AntiMalwarebytes vind ie elke keer 1 Trojan.Ransom. Het lijkt wel of deze tijdens het opstarten geactiveerd wordt.

Bijgevoegd een Hijackthis log.

Wat kan ik doen?

Groet,

Johan

hijackthis.log

[kape]

Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd:

F3 - REG:win.ini: load=C:\Users\VideoPC\LOCALS~1\Temp\mspuvaao.scr

Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen.

Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis.

Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware)

Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren.

Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien".

Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden.

Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan.

Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig.

Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien.

Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde.

Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder).

Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook.

MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen.

Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma.

Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart.

Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

[jmn]

Hierbij het resultaat.

Dat Ransom ding blijft stug bestaan. Ook na fixen en opnieuw scannen, staat ie gewoon weer terug.

Zou het kwaad kunnen ondertussen wel te werken met deze pc?

Ik zou 'm eignelijk nodig hebben om wat DVD'tjes te branden voor m'n werk. Of is er dan een gevaaar dat die ook op een of andere manier besmet raken?

gr.

Johan

hijackthis.log

mbam-log-2012-09-06 (10-38-14).txt

[kweezie wabbit]

Heb je de fix met hijackthis uitgevoerd als administrator?

Heb je de pc herstart na de scan met malwarebytes?

[jmn]

Yep.

1. Hijackthis Scan, idd als administrator.

2. Fix F3-Reg... regel

3. Toen dacht ik: laat ik eens kijken oftie (F3) bij een volgende scan weg is. Maar hij stond er weer.

4. Malwarebytes scan met laatste updates.

5. Verwijderen Trojan.Ransom

6. Opnieuw opstarten en weer Malwarebyte Scan

7. En jawel hoor, hij vind hem gewoon weer.

Vreemd?

Johan

[kape]

Typ in het zoekvak naast Start de opdracht regedit. Dan ga je naar het register van je PC. Speur daar via "zoeken" naar de locatie van het bestand mspuvaao.scr. Zit normaal in de rechterkolom van je register in een sleutel die begint met "load". Heb je die gevonden, ga dan in de linkerkolom naar het mapje dat openstaat. Wijzig daar Permissions-Machtigingen -> Special/Speciale Machtigingen -> Full Control/Volledig Beheer. En dan ga je weer naar de rechterkolom en verwijder je de sleutel in de "load"-lijn.

Laat daarna HijackThis even opnieuw scannen om te zien of de verwijdering gelukt is ?

[jmn]

Het lijkt opgelost.

Geen meldingen meer, geen infecties meer.

Hartelijk dank weer voor het meekijken.

Gr.

Johan

[kape]

Best ook nog de restjes van de besmetting opruimen :

Download CCleaner.

Klik op “Download Latest Version” en dan start de download van CCleaner automatisch en gratis op.

Installeer het en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Sluit hierna CCleaner terug af.

Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding.

Het is aangewezen om de bestaande herstelpunten te verwijderen (daar zitten besmette herstelpunten tussen die je eventueel zou kunnen terugzetten). In Windows 7

• via Start -> Configuratiescherm -> Systeem & Beveiliging -> Systeem -> Systeembeveiliging -> schakel nu systeemherstel uit door de gewenste schijf te selecteren en op "configureren" te klikken.
  
• Klik nu op "verwijderen" om alle herstelpunten te verwijderen.
  
• Klik op "Toepassen" en "OK".
  
• Herstart nu de PC.